直接提高溝通能力的四本書

試試我的新馬甲

文：鼴鼠的土豆
直接影響工作效率的四種能力：溝通能力,、自學(xué)能力,、自我管理能力,、問題解決能力。

今天我們就來介紹一下,，直接提高溝通能力的四本書：《溝通的藝術(shù)： 看入人里,，看出人外》、《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)》,、《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》,、《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》。關(guān)于自學(xué)能力,、自我管理能力,、問題解決能力的書單我會陸續(xù)整理給大家。

《溝通的藝術(shù)： 看入人里,，看出人外》

出版30年,，修訂了14次，美國大學(xué)溝通課教材,，《溝通的藝術(shù)： 看入人里,，看出人外》第14版有14章，但是能PK英漢詞典的大開本和厚度讓這本書穩(wěn)居溝通類書的榜首,！

從三個層面教你養(yǎng)成既有效又適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> ★看入人里之溝通者
★看出人外之溝通信息
★看人之間之關(guān)系演變

《溝通的藝術(shù)： 看入人里,，看出人外》分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三個部分：
“看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素,，說明了人際關(guān)系的本質(zhì),，強調(diào)自我在溝通中的角色，并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性,；

“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收,，分析了語言的運用和非語言線索的特征，強調(diào)了傾聽的重要性,；

“看人之間”則主要討論了關(guān)系的演變過程,，側(cè)重于親密關(guān)系的區(qū)辨，提出了增進溝通氛圍,、處理人際沖突的各種溝通方法,。

《溝通的藝術(shù)： 看入人里，看出人外》既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹,，也加入了豐富實用的閱讀材料,。7大專欄、超過100篇文章,，讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書中的溝通技巧,。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則,，增加閱讀的趣味性,。

《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)》

跟任何人都聊得來？內(nèi)向的人也可以,？
是的,，內(nèi)向的人往往更善于傾聽，更善于從對方的思維角度出發(fā),，從而獲得更多的信息和信任,。

作者貝克特爾善于將復(fù)雜的事情用簡單的幾句話說明白，這也是他的講座廣受歡迎的原因,。

在《跟任何人都聊得來：寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)》中,，貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話：
1.要有自信，至少顯得有自信,；
2.事先做好準(zhǔn)備,，平時多留意收集信息；
3．千方百計讓自己變得有趣,；
4.學(xué)會傾聽,，真正對對方的話題感興趣；
5.也是最重要的一點,，永遠(yuǎn)從他人的思維角度出發(fā),，真正把對方放在你心上。

試試我的新馬甲

《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》

暢銷英國三十余年,，修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓(xùn)師多年實踐經(jīng)驗總結(jié)
教你用最恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭_(dá)到預(yù)期效果

★ 在人際交往日益密切的今天,，你是否曾認(rèn)真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達(dá)到的效果嗎,？這真是我想說的話嗎,？在這個快速變遷的時代，《溝通圣經(jīng)》將帶你應(yīng)對所有溝通的挑戰(zhàn),。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位杰出的咨詢顧問,，一直從事溝通能力培訓(xùn)的工作，有豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ),�,！稖贤ㄊソ�(jīng)》行文簡單易讀，技巧實用有效,，幫助你輕松解決溝通中的一切難題。

★ 書中精心設(shè)計了問題與練習(xí),，配合自我檢查,，測驗讀者對所讀內(nèi)容的了解度，讓你能真正應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧,。

《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務(wù)溝通能力”,，內(nèi)容詳細(xì)解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,，如電話、談話,、會議,、演講、簡報,、寫信,、報導(dǎo)、問卷,、電子郵件等,，并說明非語言溝通、聆聽,、閱讀,、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等,，時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn),，進行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”。

《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》

讓自己表達(dá)觀點的權(quán)利受到尊重,，才能更好地保護自己的心理界限,。
如何在與他人對峙的威壓之下，表達(dá)和堅持自己的觀點,？本書用簡練易懂的語言和插圖,，對爭辯心理學(xué)的知識進行了講解，還舉例說明如何使用書中易學(xué)易用的辯論技巧,，來幫助讀者學(xué)會如何贏得一場爭辯,。

當(dāng)你贏得爭辯之后如何獲得對手的支持？輸了爭辯之后如何應(yīng)對才能全身而退,？如何化解非輸即贏的困境,？——書中也會給你具有現(xiàn)實意義的處理方案。

《爭辯力：10%的溝通決定你的成敗》帶給讀者的益處不在于書本身,。更重要的是,，它可以提醒你：隱忍不能帶來和諧的人際關(guān)系，當(dāng)你能夠游刃有余的表達(dá)出相反的觀點時,，你的人際關(guān)系才是真正舒適的,。爭辯是形式，溝通是內(nèi)容,，完美溝通=60%傾聽+30%表達(dá)+10%爭辯,。

—THE END—

貓撲天涯

《溝通圣經(jīng)》感覺不錯。

花子妹妹

浪跡BBS

看來應(yīng)該有必要好好拜讀了...

我只能→呵呵

好書推薦，謝謝分享,。

那一縷晨光

貓撲天涯 發(fā)表于 2016-3-1 21:58
《溝通圣經(jīng)》感覺不錯,。

那就先看這本了

幻影小魔仙

自學(xué)能力確實十分重要，謝謝推薦,！

鞦縸汐仴

小樓聽雪

有必要看看,，謝謝分享。

月夜游神

謝謝推薦,。

靜聽花開花落

不錯,，可以當(dāng)成近期書單。

一抹菊香巛