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[其他] 你要的不是尊嚴(yán),而是面子

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樓主
發(fā)表于 2016-4-2 14:52 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自山東

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作者:艾小羊
大多時(shí)候,,當(dāng)我們不快樂(lè),不是因?yàn)檎嬲齺G失了什么,,而是感覺(jué)自己不被重視,。盡管我們并不知道怎樣做,能夠引起他人的重視,,一個(gè)顯而易見(jiàn)的規(guī)律卻是,,無(wú)論你在做什么,如果你投入了十分的精力,,會(huì)更加容易收獲尊重,。

又或者,當(dāng)你認(rèn)真去做一件事情時(shí),,你的尊嚴(yán)來(lái)自于自己,,他人的重視僅僅是錦上添花。

書(shū)里說(shuō),,少年是做夢(mèng)的年齡,,美志卻覺(jué)得中國(guó)的少年根本沒(méi)時(shí)間做夢(mèng),大學(xué)四年,,才是做夢(mèng)的年齡,,一畢業(yè),夢(mèng)就醒了,。

畢業(yè)三年,,美志換了三份工作,,發(fā)現(xiàn)學(xué)設(shè)計(jì)的跟學(xué)中文的一樣,在哪兒都能用,,卻在哪兒都可用可不用,。終于,美志去了一家房企的企劃部,。樓盤(pán)高大上的宣傳品外包給廣告公司,,美志所做的無(wú)非是一些簡(jiǎn)單工作,比如設(shè)計(jì)名片,、易拉寶等,,工作不累,收入也不高,。

轉(zhuǎn)眼兩年過(guò)去,,美志的工作與薪水都沒(méi)有變化,房東卻天天追著要漲房租,,經(jīng)常去吃的那家盒飯,,也由10元漲到了15元。每到發(fā)薪水的前一周,,美志都抱怨“工資再不漲就活不下去了”,,于是大家一起抱怨,過(guò)足口舌之癮后,,該干嘛干嘛,。

美志閑來(lái)無(wú)事,去娜娜辦公室竄門(mén),,娜娜是公司會(huì)計(jì),,美志掃了一眼她的電腦屏幕。

“銷(xiāo)售部收入這么高,!”
“當(dāng)然,,人家是咱們的衣食父母嘛�,!�

美志忍不住向娜娜抱怨學(xué)習(xí)無(wú)用,,拼命考上一本211,畢業(yè)后還不如中專(zhuān)畢業(yè)的售樓小姐收入高,�,!澳阋部梢匀プ鍪蹣菃T啊�,!蹦饶鹊难劬Σ](méi)有離開(kāi)電腦屏幕,,美志盯著她,努力判斷她是不是在嘲諷自己,,娜娜仿佛長(zhǎng)了后眼,,說(shuō):“我是認(rèn)真的,。”

既然夢(mèng)想已經(jīng)變成抹布,,那就多賺點(diǎn)錢(qián)吧,。美志考慮了一個(gè)星期,終于鼓起勇氣申請(qǐng)調(diào)去銷(xiāo)售部,。

雖然進(jìn)行了短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,美志其實(shí)并不知道如何把房子賣(mài)給客戶(hù)。第一個(gè)星期,,她沒(méi)開(kāi)張,第二個(gè)星期,,又沒(méi)開(kāi)張,。王小山忍不住打量她,挺漂亮的一個(gè)姑娘,,大學(xué)期間是校辯論隊(duì)的三辨,,到了應(yīng)該靠說(shuō)話混飯吃的時(shí)候,怎么就成了啞巴,。

下次美志接待客戶(hù),,王小山裝作無(wú)意地在周?chē)蝿?dòng),聽(tīng)聽(tīng)她跟客戶(hù)說(shuō)些什么,。例行介紹,,沒(méi)有問(wèn)題,輪到客戶(hù)提問(wèn)的時(shí)候,,美志的高冷做派就拒人千里之外了,。

客戶(hù)說(shuō),你們這個(gè)房子沒(méi)暖氣啊,,美志答,,對(duì),是沒(méi)暖氣,�,!靶^(qū)里也不配套小學(xué)?”“沒(méi)有配套的小學(xué),,但小區(qū)外面有,,步行十分鐘�,!薄笆昼�,?刮風(fēng)下雨接送多麻煩”。美志不說(shuō)話了,�,!靶^(qū)里也沒(méi)有游泳池,。”“沒(méi)有,。小區(qū)的配套設(shè)施我剛才已經(jīng)跟您介紹過(guò)了,。”客戶(hù)大約從沒(méi)有遇到過(guò)這么不想賣(mài)房子的置業(yè)顧問(wèn),,尷尬地不知再說(shuō)什么好,,王小山連忙走了過(guò)去。

那單美志看上去毫無(wú)希望的生意,,竟然被王小山做成了,。王小山要將業(yè)績(jī)算在美志頭上,美志不樂(lè)意,�,!肮ぷ魇瞧茨芰Γ刹皇瞧醋宰�,,你如果不要這一單的業(yè)績(jī),,這個(gè)月過(guò)完就得走人�,!蓖跣∩讲豢蜌獾卣f(shuō),。

晚上,美志窩在被子里哭了一場(chǎng),。如果說(shuō)過(guò)去的職場(chǎng)生活也有挫折的話,,這一次,美志覺(jué)得自己已經(jīng)低到塵埃里,,卻在漫天黃沙里摔了個(gè)大跟頭,。

沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-4-2 14:52 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
人生就是這么奇怪,你越不想輸,,越輸?shù)脩K,。

一個(gè)原本有意愿簽合同的客戶(hù),第二次來(lái)的時(shí)候,,碰上美志休息,,另外一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)特別熱情,客戶(hù)便直接把合同簽了,,沒(méi)提美志,。

“這種意愿強(qiáng)烈的客戶(hù),你應(yīng)該每天打電話,�,!蓖跣∩讲煌槊乐尽�

第二天,美志收到王小山的郵件,,告訴她如何做一個(gè)合格的售樓小姐,。

“任何做銷(xiāo)售的都必須揣摩顧客的心理。他們提出意見(jiàn)的時(shí)候,,不是真的對(duì)商品不滿(mǎn)意,,而是希望獲取更多信息,增加購(gòu)買(mǎi)的勇氣,,銷(xiāo)售員的任務(wù)是把他們的興趣吸引到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)上,,暗示他們?nèi)秉c(diǎn)無(wú)足輕重,甚至缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn),。

以下是問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)版,,望背熟記牢。
客戶(hù):這房子沒(méi)暖氣啊,。
你:集中供暖浪費(fèi)能源,,用不用都得交錢(qián),現(xiàn)在都流行裝地暖,,您不用就關(guān)著,多自由,。
客戶(hù):小區(qū)也不配套小學(xué),?
你:很多樓盤(pán)拿小學(xué)當(dāng)賣(mài)點(diǎn),其實(shí)小區(qū)配套的小學(xué)教學(xué)質(zhì)量根本達(dá)不到高端客戶(hù)的要求,。
客戶(hù):小區(qū)里也沒(méi)游泳池,?
你:我們有一個(gè)超大的網(wǎng)球場(chǎng),全市最大,,可以請(qǐng)您的朋友來(lái)打網(wǎng)球,。”

美志有點(diǎn)想笑,,卻不小心哭了,。她承認(rèn),王小山身上有一種并不高級(jí)卻也不令人反感的機(jī)靈,,這種機(jī)靈,,從小到大,在那些屢犯錯(cuò)誤的差生身上隱隱約約地浮現(xiàn),,以前美志瞧不上,,如今卻做不到。

“我不如一個(gè)差生”,,這個(gè)念頭越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)在美志的腦海,。當(dāng)一個(gè)人信心全無(wú)時(shí),工作就會(huì)變成煎熬。

第三個(gè)月,,美志面臨崩潰,。娜娜送她上班,看到她紅著眼睛,,沒(méi)精打采,。“真有那么困難,?”娜娜小心地問(wèn),,美志的眼淚決堤而出。娜娜將車(chē)停在橋上,,拉著美志下車(chē),,看橋下的江水。兩江交匯處,,一條清澈一條渾濁,。

“你看,清轍的水流入渾濁的水,,滾滾東去,,注入大海。我們每個(gè)人都是一條奔騰的江水,,一路向前,,泥沙俱下,如果你不能放下身段,,匯入更廣闊的流域,,可能永遠(yuǎn)無(wú)法抵達(dá)大海�,!�

美志已經(jīng)哭花了妝,,打電話向王小山請(qǐng)假,王小山什么也沒(méi)問(wèn)就準(zhǔn)假了,。整整三天,,沒(méi)有任何一個(gè)人給她哪怕一條消息,包括娜娜,。美志第一次有了被全世界拋棄的感覺(jué),,一個(gè)無(wú)足輕重的人,一個(gè)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),,可有可無(wú)的人,,如果說(shuō)到尊嚴(yán),還有什么比這個(gè)更傷尊嚴(yán)的,?

她洗了一把臉,,翻出電話薄,,給曾經(jīng)接待過(guò)的客戶(hù)打電話。你好,,我是××的置業(yè)顧問(wèn)林美志,,很高興與您聯(lián)系,請(qǐng)問(wèn)您是否有興趣進(jìn)一步了解我們樓盤(pán),?美志現(xiàn)在只想與人說(shuō)說(shuō)話,,這是她的工作,她不在乎別人是怎樣的反應(yīng),,認(rèn)真工作的人自有他的尊嚴(yán),。

誰(shuí)登山的時(shí)候,不曾被尖利的石塊弄痛過(guò)腳掌,?美志在自我安慰中漸漸入睡,,終于睡了一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。

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