有時做個領(lǐng)導(dǎo),，只要學會閉上嘴,，對員工予以充分的信任就夠了

故鄉(xiāng)的海風

德魯克先生曾在《他們不是雇員,，他們是人》一文中提到，“對于任何組織而言,，偉大的關(guān)鍵在于尋找人的潛能并花時間開發(fā)潛能,。如果失去了對人的尊重，這里的開發(fā)潛能很可能被理解成僅僅為了組織的績效而把人視為使用的工具,。

只有恢復(fù)對人的尊重,，才可能真正把人的才能釋放出來�,！� 如何尊重你的員工,？資深管理顧問徐子遠分享的幾個小故事，或許可以給你啟示,。

經(jīng)常在企業(yè)講課,，與其說是我在培訓(xùn)員工，不如說是學員在教育我,。每次講課我都從學員那里學到多之又多的事情,，今天這里分享一二。

許多老板都在問我如何調(diào)動員工積極性,，激勵員工做得更好,。其實你和員工打交道久了,，你會很驚訝地發(fā)現(xiàn)這些都無法做到，但是當你做了其他一些事情以后,，員工自然而然就會做得比你想象的更好,。

（一）對專業(yè)的尊重,，是對員工最好的尊重前些日子有位學員在課堂分享了這樣一個案例,，很是打動我。她在一家跨國公司的法務(wù)部擔任經(jīng)理,，手底下有一位女員工,，是華東政法大學的高材生。說起來是法務(wù)部,，在企業(yè)中工作其實也很雜亂,，很瑣碎，時間長了就發(fā)現(xiàn)這位高材生上班就漸漸變得無精打采了,，積極性也不高,。盡管員工在工作也沒什么差錯，但總感覺缺少了一點激情,。

私底下分析了一下,，發(fā)現(xiàn)員工能力也很強，公司薪酬也過得去,，辦公室工作氛圍也可以,，可是就是沒有積極性。這個著實讓經(jīng)理犯難,。

有一次公司其他部門經(jīng)理在業(yè)務(wù)合同上遇到了一些麻煩,，公司領(lǐng)導(dǎo)在那里討論研究時，經(jīng)理無意中發(fā)現(xiàn)這位員工表現(xiàn)出極度的關(guān)注,，眼神里透露出濃厚的興趣,。這給這位經(jīng)理有很大的啟發(fā)，于是聽取了這位員工的意見,，并刻意安排她參與管理層的相關(guān)會議,。

在這些活動中，這位員工憑借自己的專業(yè)知識,，對公司的合同條款的撰寫提出了自己積極的建議,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準，法務(wù)部對公司的法律文本作了一次全面的修訂,。在這個過程中,，這位員工起早摸黑，全身心投入,，給周邊同事和領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻印象,，以后對待其它瑣碎事務(wù)的工作態(tài)度也改變了,，干起活來充滿了熱情。

通過這件事,，這位經(jīng)理感受到,，對于知識型員工來說，對專業(yè)的尊重是對員工最好的尊重,。

（二）對員工家屬的尊重,，是對員工最好的尊重這里也有這樣一個故事：有位年紀比較大的員工突然提出請假，也沒有說明請假的時間長度和理由,。因為該員工平時一向做事踏實,，工作負責，很少請假,，看到員工焦急的神情,，他的上司二話沒說就準了假。事后了解到員工父親去世,，于是就安排好了員工手頭的工作,，讓他能安心操辦家里的白事。

最讓員工感動的事情是,，在葬禮那天,，他的領(lǐng)導(dǎo)帶著部門的員工一起出席了他父親的追悼會，在他的親屬面前給足了面子,。平時我們出席（有時還是被組織出席）上司家屬的葬禮是很正常的事情,，但是像關(guān)心員工，出席下級員工家屬的葬禮,，這讓員工著實感到溫暖,。

這件事情已經(jīng)過去好些年了，可是這位員工還一直忠心耿耿地追隨著他的上司,，一提到這事就夸自己的領(lǐng)導(dǎo),。

還有一位學員講的是，自己做研發(fā)的,，工作很忙,，經(jīng)常加班，偶爾家人還會帶著孩子在公司門口等自己下班,。日子久了,，上司也認識了自己的家人。

可是自打上司知道自己孩子的生日那天起,，每年孩子生日,，都會收到上司送給孩子的生日禮物。這位學員感慨地說,，有時自己都忘記孩子的生日,，但是上司卻能數(shù)年如一日給孩子準備生日禮物,。

所以說，對員工家屬的尊重是對員工最好的尊重,。

故鄉(xiāng)的海風

（三）對員工的信任,，是對員工最好的尊重曾經(jīng)有位學員不無動情地說起過這樣一件事情。有一次公司的一臺重要設(shè)備發(fā)生了故障,，全廠處于癱瘓狀態(tài),，自己當時正好負責維修，發(fā)現(xiàn)一個重要零件發(fā)生了故障,。零件非常貴昂,，還要從國外采購，所以提議把備用設(shè)備的零件拆下來裝上去,，上司也立馬批準了。

可是禍不單行,，備件還是有問題,，換上去又壞了，當時全部在場的人都嚇呆了,，稍后四周馬上充滿了抱怨的聲音,。這位學員又提出了加急進口的意見，上司很認真地聽完后,，二話沒說就在加急申購單上簽了字,。讓學員最感動的事情是，前后兩次申請過程中,，上司一句廢話都沒有,，唯有信任。

為了這種信任,，在等待零件期間,，這位員工連續(xù)兩天兩夜沒有睡覺，對設(shè)備又做了一次徹底調(diào)試和檢查,。最后等新備件到達后,，終于恢復(fù)正常，事后也證明確實是備用設(shè)備零件的問題,。

學員說,，那段時間自己已經(jīng)被事情逼到臨界點了，如果在整個過程中上司有一點點懷疑或者不信任,，他可能就不會在這家公司工作了,。

有時做個領(lǐng)導(dǎo)，只要學會閉上嘴,，對員工予以充分的信任就夠了,。對員工徹底的信任,，就是員工最好的尊重。

彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中說過：

“費盡心思調(diào)動員工積極性,，要求員工保持飽滿的激情,，恰恰是企業(yè)經(jīng)營缺乏底氣的表現(xiàn)。只有建立理性的文化氛圍,，只有大膽地剖析企業(yè)的長處短處,，只有充分發(fā)揮員工主管能動性的企業(yè)，才有可能不斷成功,，走向卓越,。”

“卓越的公司,，排在第一位的不是你支付報酬的多少,，而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員,，在他們力所能及的范圍內(nèi),，他們會為創(chuàng)造一個偉大的公司而發(fā)奮。他們會高效率地完成工作,，不會因為報酬少而折腰,，這就好比他們的呼吸不受控制一樣�,！�

“你會很驚訝地發(fā)現(xiàn)：這世界上有很多事情是可以不必做的,，而且也無關(guān)緊要�,！�
作者：徐子遠
文章來源：領(lǐng)教工坊

「匿名網(wǎng)友」

尊重,、信任是一劑強心針。

yt﹏Community

對員工徹底的信任,就是員工最好的尊重,。似乎很難遇到這樣的老板,。

囧←→囧

尊重是良好溝通的開始。