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本帖最后由 煙臺培訓(xùn) 于 2017-1-13 13:12 編輯
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2017-1-12 18:31 上傳
作者:Charles遠(yuǎn)仁
在職場中如何與同事共處,,怎樣打造高質(zhì)量的人際關(guān)系,這是每一個職場人都在關(guān)心的問題,。職場有自己的定律和規(guī)則,,并不針對任何人,誰先掌握它,,懂得如何運用,,就能夠在其中游刃有余。
機緣巧合遇到一個比我小好幾屆的小學(xué)弟,,今年剛畢業(yè)參加工作,。他問了一系列人際關(guān)系的問題。當(dāng)我完整地聽完了他所有的故事,,我突然發(fā)覺,,目前他的人際關(guān)系之所以這么糟糕,其實只是一個表象,,而真正的根源在于他的情商低,。
我發(fā)現(xiàn)職場真的很黑暗,什么樣的人都有
相信你也一定聽過這樣的話,,職場如戰(zhàn)場,,你不殺敵,敵必殺你,。這句話說的有問題么,?沒有,。但是,你絕對不能就這么片面的去理解,,把這個當(dāng)做職場信條,。
為什么你就覺得職場黑暗了呢?因為被人暗中算計,,自己的功勞被人搶走了,,自己還成了背鍋俠。
我能說這是自找的嗎,?
你是什么樣的人,,你怎么對待別人,別人也一定會如此對你,。
比如對于一個人的理解,,你是靠別人的評價來區(qū)分對待,還是通過自己的認(rèn)知去獲取這個信息,,是非常之重要的,。尤其是對于一個新人來說,你初來乍到,,有的人熱情,,有的人顯得淡漠。你時不時會聽到一些同事對于另外一個人的評價,,這個時候你在干什么呢,?加入到這個行列還是獨善其身做好自己?
有的人喜歡每天三三兩兩聚在一起嚼舌根子,,喜歡在背后議論別人,,甚至傳遞出一些負(fù)能量的信息。這些人甚至把這個當(dāng)成了工作的一部分,,還樂此不彼,。
很不幸,你就屬于這類人,。當(dāng)你沒事就跟著瞎參合議論別人的時候,,人云亦云給別人下定論之際,你就已經(jīng)站在了對方的對立面了,,而你卻不自知,。
當(dāng)你把道聽途說當(dāng)成了獲取信息的途徑之后,你肯定會死的很難看,。
我突然覺得連保安都對我有意見 我想知道保安怎么了,?你為什么覺得保安就不能看不起你,就不能對你有意見嗎,?
你跟我說,,公司的安保很森嚴(yán),,出入都有一套非常嚴(yán)格的流程。有時候發(fā)現(xiàn)自己出去一次,,需要各種許可,,保安方才放行。然而,,有時候發(fā)現(xiàn)有的人卻并不需要這樣的繁瑣流程,,一樣輕易就出去了。你覺得這不公平,,覺得保安就是故意刁難自己,,還反問你是誰,說不認(rèn)識你,。
其實,,保安做得一點兒沒錯,他只是認(rèn)真在履行自己的職責(zé),,至于是否一視同仁,。這就是涉及到人與人之間相互信任的問題,很明顯你是不值得他信任的,,至少現(xiàn)在如此。
我說一下我的故事吧,。
我在自貿(mào)區(qū)一家外企工作,,這里的進出管理更加嚴(yán)格,因為一旦來到這里類似于出境,。而產(chǎn)品出了自貿(mào)區(qū)就像是出國了,,因此控制和檢查更嚴(yán)格。我們公司有兩個廠區(qū),,正常出入都有查驗,,必須要經(jīng)理以上簽字才可以放行。
而我常�,?梢岳�,,我的同事也是覺得為何我就可以不簽單出入自如呢,而他們必須要呢,。我一本正經(jīng)告訴他們,,我有單子提前給了你沒看到而已,實則真沒有,。因為往往我到了門口,,保安主動跟我打招呼,先聊天,,聊完就過去了,。這不是說他忘記了,,而是他們都信任我。
我問了同事們很簡單的問題,,那些保安你們認(rèn)識嗎,,他們說當(dāng)然啦,進進出出無數(shù)次,,怎么不認(rèn)識,。我說的是,他們叫什么你知道么,,來自哪里你知道嗎,?
他們都叫不出名字,更不要說哪里人了,。而我認(rèn)識,,我也知道他們的家鄉(xiāng)在哪,甚至知道一些他們的興趣愛好,。這就是他們一看到我,,自然先跟我聊天,而不是冷冰冰的要你簽字畫押,。
還有一次,,一個新來的同事跟我抱怨說憑什么他的快遞都要自己去加工區(qū)大門口領(lǐng)取,而我的卻保安領(lǐng)了直接給我,。我就告訴他,,你要讓他們認(rèn)識你,知道你是這里的人,,這樣他們才敢簽收,。
在我的觀念里,無論是保安,,還是公司的保潔阿姨,,盡管這些人不會與自己產(chǎn)生工作上的聯(lián)系,但是他們卻也是工作的一部分,。我會每天早上遇到他們的時候給他們問候一聲早安,,下班的時候道個別。閑著無事去保安室,,認(rèn)個臉,,記個名字。因為在我看來,,每個人的工作都是需要認(rèn)同感的,,每個人的職業(yè)也是如此。你尊重他們,他們必然尊重你,。
現(xiàn)在,,我可以知道他們每一個人,他們也都認(rèn)識我,,其實只有你真的用心對待每一個人的時候,,你才能獲得對方的積極反應(yīng)。在這個人的群體中,,尤其在中國,,人情往往可以無往不利。
有的人,,每天上下班對這些人都視而不見,,工作多少年了連個名字都叫不出來。如果你一味覺得自己的工作才了不起,,看低這些基礎(chǔ)崗位和崗位上的人,,那么你得到別人的鄙視就是你自找的。
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