麗江古城整改方案：明碼標價 強迫購物一律處罰

旅游版小雪

       針對國家旅游局通報問題，云南麗江市近日發(fā)布麗江古城5A級景區(qū)整改工作方案(下稱“整改方案”),，要求務(wù)必在今年8月25日前完成各項整改任務(wù),。
        去年，國家旅游局查處了一批不合格旅游景區(qū)，60家景區(qū)被摘帽(5A級有3家,、4A級有57家),，55家景區(qū)被警告。今年2月,，國家旅游局通報,，對云南麗江古城景區(qū)、黑龍江牡丹江市鏡泊湖景區(qū)等3家5A級旅游景區(qū)作出嚴重警告處理決定,，限期6個月整改,。

麗江古城

        國家旅游局通報指出，麗江古城景區(qū)存在的問題主要是：游客投訴率長期居高不下,，游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā),，屢屢造成社會嚴重不良影響，古城內(nèi)原住居民與旅游經(jīng)營人員矛盾突出,，景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量下降,，旅游設(shè)施品質(zhì)退化等。
        針對通報問題,，麗江發(fā)布麗江古城5A級景區(qū)整改工作方案,，提出將分宣傳發(fā)動、整改提升,、自查鞏固,、復(fù)核迎檢四個階段，徹底整改通報問題,。并成立以麗江市市長鄭藝為組長的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
        整改方案提出，對零負團費,、強迫購物,、辱罵游客、無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為一律上限處罰;嚴厲整治拉客,、攬客,、尾隨兜售等擾亂旅游市場秩序等行為;加強旅游商品和服務(wù)實行明碼標價管理，整個古城景區(qū)明碼標價全覆蓋;嚴格執(zhí)行旅游購物“一店一票”制,。
        積極化解游客旅游,、食宿、消費等引發(fā)的各種矛盾糾紛,。加強景區(qū)經(jīng)營戶,、從業(yè)人員文明服務(wù)意識的教育引導(dǎo)，不斷提高經(jīng)營戶,、從業(yè)人員的主人翁意識,，善待每位游客,，維護古城形象。
        發(fā)揮旅游綜合監(jiān)管履職監(jiān)督辦公室職能作用,，對游客投訴受理中不作為,、慢作為、亂作為的執(zhí)法人員依法依規(guī)嚴肅追責問責,。
        建立“黑名單”和“紅名單”,，對麗江市旅游企業(yè)、從業(yè)人員,、公民違法違規(guī)經(jīng)營列入“黑榜”,，對誠信經(jīng)營與文明好客的上“紅榜”，重點對麗江古城的客棧,、餐廳,、酒吧、商店等經(jīng)營戶進行分類管理,，開展綜合評定,，每2個月公示一次，獎優(yōu)罰劣,。
        記者注意到,，針對游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā)，整改方案要求嚴厲打擊景區(qū)內(nèi)的“兩搶一盜”,、扒竊,、詐騙、故意傷害,、打架斗毆等侵犯游客及轄區(qū)群眾人身財產(chǎn)安全的犯罪案件,。對麗江古城景區(qū)存在攬客、拉客,、“酒托”,、“藥托”、打架斗毆等突出問題進行專項整治,，對游客多次投訴的酒吧,、餐廳等勒令停業(yè)整頓。
        此外,，整改工作還涉及古城內(nèi)原住居民與旅游經(jīng)營人員矛盾,、景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量下降、旅游設(shè)施品質(zhì)退化等問題,，要求務(wù)必在今年8月25日前完成各項整改任務(wù),。

來源：鳳凰旅游網(wǎng)

那時的喧囂

L壇博

回眸1笑

好好的一個云南~怎么變成這樣了

S核心

回眸1笑 發(fā)表于 2017-3-17 13:36
好好的一個云南~怎么變成這樣了

國內(nèi)的景點一個一個來吧