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IBM發(fā)布2009全球CIO調(diào)查:六重角色舞動智慧變革 云ERP
10月21日,IBM公司在京發(fā)布名為《CIO的時代新聲》的2009全球CIO調(diào)查結(jié)果,。此次調(diào)查旨在探究在當(dāng)前瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下,,如何代表整個組織發(fā)揮最大的影響力。結(jié)果顯示,,成功的CIO實際上需要扮演三對看似相互沖突,,實則相輔相成的混合角色,從而實現(xiàn)進行真正的創(chuàng)新,、提高IT的投資回報率,,以及擴大業(yè)務(wù)影響這三大核心目標(biāo)。與此同時,,調(diào)查也為CIO們達成上述目標(biāo)指明了方向與關(guān)鍵舉措,。
今年的IBM全球CIO調(diào)查涵蓋了來自78個國家、19個行業(yè),、各種規(guī)模企業(yè)的2598位CIO,,是目前世界上已知最大規(guī)模的高管抽樣調(diào)查。此次發(fā)布的《CIO的時代新聲》,,正是這一歷時四個月的全球深度訪談的結(jié)論與精華集成,。IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理易博納(Bernard Elharrar)出席發(fā)布會并表示:“面對勢不可擋的全面變革,CIO的位置得天獨厚,,他們有能力也有責(zé)任在業(yè)務(wù)與技術(shù)兩方面提升和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,,使組織更具效率,、創(chuàng)新和遠見,。”
CIO的六重角色
隨著IT日益成為企業(yè)業(yè)務(wù)的命脈,CIO正逐漸被認為是企業(yè)高管團隊的重要成員,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,當(dāng)今CIO 在推動創(chuàng)新上所投入的時間比例達到了驚人的55%,,包括執(zhí)行創(chuàng)新計劃、實施新技術(shù)和管理非技術(shù)業(yè)務(wù)問題,;其余45%的時間則用于處理依然重要的傳統(tǒng)任務(wù) ——管理持續(xù)的技術(shù)環(huán)境,,包括縮減IT成本、降低企業(yè)風(fēng)險,,以及利用自動化降低企業(yè)其他方面的成本,。
這表明,CIO們正在積極地參與戰(zhàn)略制定,、實現(xiàn)靈活性和變革,,以及解決業(yè)務(wù)問題,而不僅僅是IT問題,。調(diào)查指出,,成功的CIO實際上需要扮演三對混合角色,每對角色看似矛盾,,實則相輔相成——
• 富有遠見的夢想家 和 能力全面的實干家
• 精明的價值創(chuàng)造者 和 嚴格的成本削減者
• 善于協(xié)作的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 和 精干的 IT 經(jīng)理
要想最大限度發(fā)揮CIO的潛力,,CIO無疑需要協(xié)調(diào)每對角色間看似對立的觀念,使所有角色都受到必要的重視,。然而,,由于管理變革幾乎對每位CIO都提出了獨特的挑戰(zhàn),在評估每對角色的優(yōu)先次序時,,富有成效的CIO應(yīng)充分考慮各種可能受到的影響,。影響CIO 決定在每一角色上投入精力多少的因素包括:宏觀經(jīng)濟、區(qū)域條件,、行業(yè)特定因素,、各類組織特征,以及CIO自身的技能和期望等,。 |
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