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認(rèn)知,,可以說是人與人之間唯一的本質(zhì)差別,。
作者:二次元貓小姐
常常有人抱怨,,為什么自己那么努力老板卻看不到,為什么自己資質(zhì)夠老卻從未被提拔過,有人將此歸結(jié)為運(yùn)氣不好,,也有人因此而推斷自己入錯(cuò)了行。
其實(shí),升職加薪,,除了努力與資質(zhì)以外,還有另一個(gè)重要的原因,,就是認(rèn)知,。
一個(gè)人的認(rèn)知層次,,決定了他在職場里的層次。這才是為什么許多人拼盡全力也無法升職的真正原因,。
一,、認(rèn)知底層:不知道自己不知道
職場上,,這一種人基本上處于淘汰層,即使是現(xiàn)時(shí)安穩(wěn),,如果公司有任何變動,最容易被犧牲掉的就是他們,。
我接觸技術(shù)工作比較久,,班門弄斧的事情見過許多。
我原來供職的一家貿(mào)易公司,,有一個(gè)手藝出神入化的老師傅,。他有三十年制鞋經(jīng)驗(yàn),肉眼可代替卷尺測量尺寸,,分毫無差,。
老師傅李四專門負(fù)責(zé)確認(rèn)工廠送來的鞋子樣品,脾氣一向不錯(cuò),,有一次卻被一家工廠的業(yè)務(wù)員張三氣得火冒三丈,。
當(dāng)時(shí),張三送來的樣品鞋問題點(diǎn)比較多,,老師傅李四把問題一一指出,,并給出了可行的建議,但小業(yè)務(wù)張三卻不依不饒的把老師傅李四的建議挨個(gè)駁回,。
要是他駁的有理還好說,,可是連我這個(gè)半吊子都能判斷出來他犯了很多常識性的錯(cuò)誤,場面異常尷尬,。
老師傅李四沒轍,,只好說:“你把我的話記下來,轉(zhuǎn)達(dá)給你們技術(shù)部門就好,�,!�
小業(yè)務(wù)張三大手一揮:“沒有關(guān)系,,您在鞋子上劃過的記號我都看得懂,也記得住,,不用做筆記了,。”
老師傅李四終于發(fā)火了,,立即打電話給工廠老板,,要求更換業(yè)務(wù)跟單,他說:“不知道自己不懂的人,,是沒辦法進(jìn)步的,。”
身在職場,,第一職業(yè)素養(yǎng)就是知道自己能干什么和不能干什么,,從而做出對團(tuán)隊(duì)最有利的行動。
這種職員,,掌握的信息與自己的野心嚴(yán)重不對稱,,稍有點(diǎn)資歷就認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)老道,無所不知,。
當(dāng)一項(xiàng)決策下來,他們的態(tài)度要么是表面服從上級,,私下直接照自己的意思辦事,。
要么是以他個(gè)人為出發(fā)點(diǎn),盡力按他所理解的決策意思來辦事,,而這種理解偏偏與決策的出發(fā)點(diǎn)有偏差,。
這個(gè)就是認(rèn)知第一次,你以為你全都知道了,,其實(shí)只是你的自以為是,。
沒有自知之明的人,自己本身不會有成長,,而且還極有可能是傳說中的豬隊(duì)友,。
- 團(tuán)隊(duì)合作追求的是效益,如果因?yàn)閳?zhí)行力受到影響從而影響到利益的轉(zhuǎn)化,,那么這種人是第一個(gè)會被淘汰的,,更別提要升職加薪了。
二,、認(rèn)知中下層:知道自己不知道
這種人在職場上一般穩(wěn)居執(zhí)行層,。跟上一類人比起來,他們的判斷能力和執(zhí)行能力更強(qiáng),,是企業(yè)壯大的基礎(chǔ),。
他們知道自己的不足,,也因此有著強(qiáng)大的求知欲。
他們懂得在一個(gè)環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置,,能夠準(zhǔn)確理解上級傳達(dá)的工作思路,,并試圖通過學(xué)習(xí)和探索改進(jìn)自己的短板。
早前剛接觸技術(shù)工作的時(shí)候,,我碰到過一位堪稱良師益友的姑娘艾小小,。
她入行比我早,積累了不少技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn),,而且由于常年和老外打交道,,艾小小的英文水平也相當(dāng)不錯(cuò),在我心里,,她是一個(gè)十項(xiàng)全能型的榜樣,。
有一次,她接待外賓,,我去幫忙打下手,。
我英文水平不好,對他們的談話內(nèi)容只能半聽半猜,,但每次客人問我聽明白沒有,,我都斬釘截鐵地回答“Yes”,堅(jiān)決不讓客人發(fā)現(xiàn)我沒聽明白,。
然而,,在談到一個(gè)細(xì)節(jié)時(shí),被我視為偶像的艾小小卻說:“對不起,,我沒聽懂,,可以再重復(fù)一遍嗎?”
客人耐心地重復(fù),,姑娘拿起紙筆,,把自己理解的意思用圖片的形式畫了出來,并跟隨客人的指示修修改改,,直到客人點(diǎn)頭確認(rèn)為止,。
我從未料想到她也有不懂的地方,甚至敢在客人面前這樣直言不諱,。
會議結(jié)束后我問她:“直接在客人面前表示不懂,,客人難道不會對你失去信任嗎?”
她回答我說:“每個(gè)人都不是無所不知的,。承認(rèn)自己不懂,,一點(diǎn)都不丟人,反而,,不懂裝懂,,導(dǎo)致做事的結(jié)果不理想,,才會讓對方失去信任�,!�
艾小小的一席話猶如醍醐灌頂,,讓我明白了我與她之間的差距。
現(xiàn)實(shí)生活中,,往往是敢承認(rèn)自己不懂的人懂得更多,。
因?yàn)槟切┱J(rèn)為自己很懂的人,無一例外地對新知識有著本能的抗拒,。一旦淺嘗輒止,,就只能原地踏步了。
有不懂的不會的不丟人,,不懂裝懂那是真丟人,。
認(rèn)知的第二層,是要知道自己不知道,。
- 只有清楚的知道哪里不行,,這樣你才可以不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,用團(tuán)隊(duì)合作和自己我學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)短板,。
你明天的一切都是來源你今天的成長,。每個(gè)企業(yè)都在競爭中奮勇前行,升職加薪的人一定是能和企業(yè)一起成長的人,。
一成不變,,原地踏步的人在職場中沒有未來。
三,、認(rèn)知中上層:知道自己知道
他們對自己的認(rèn)知和定位很清楚。他們很清楚,,自己知道所長,,在工作中充分的發(fā)揮自己的一技之長。
這種人在職場上,,很快能到達(dá)管理層,。
技能型人才和管理型人才都屬于這個(gè)范疇,在自己擅長的領(lǐng)域里面深耕細(xì)作,。
我曾經(jīng)很敬重的一個(gè)上司姐姐陳佳,,就是這樣一步步走上管理層的。
陳佳曾跟我講過她剛?cè)胄袝r(shí)的經(jīng)歷,。
有一次,,一款鞋子的生產(chǎn)出了問題,源頭剛好就卡在質(zhì)檢部和生產(chǎn)部之間,。
這個(gè)時(shí)候,,兩個(gè)部門沒有一個(gè)人跳出來解決,,因?yàn)榇藭r(shí)誰先出來,就意味著誰要承擔(dān)責(zé)任,,很多人都不想背這個(gè)鍋,。
當(dāng)時(shí)上司姐姐陳佳負(fù)責(zé)這款鞋子的開發(fā),流程進(jìn)入生產(chǎn),,本已不關(guān)她的事,。
但她卻自靠奮勇地跟老板說,自己去跟客人溝通,,盡量將工廠損失減到最小,。
陳佳不做沒有把握的事情,她很清楚在這個(gè)事件中她自己能做什么,。
而且在這次事件中,,她還有意外的收獲,她單槍匹馬跑去客戶那邊層層溝通,,把貿(mào)易公司的流程摸了個(gè)透,。
這段經(jīng)歷,為她日后的跳槽和升職助力不少,。
她回憶這件事的時(shí)候跟我說:“當(dāng)你面臨挑戰(zhàn),,首先就是要對風(fēng)險(xiǎn)和收獲做個(gè)預(yù)估,再平衡兩者之間的關(guān)系,,做自己能做且擅長的事情,。”
縱觀優(yōu)秀的管理者,,無一不是掌握著本行業(yè)必備的專業(yè)技能,,并有著不錯(cuò)的統(tǒng)籌能力。
他們清楚自己與合作伙伴的優(yōu)勢,,并且能很好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,與企業(yè)達(dá)成雙贏。
- 企業(yè)中苦勞不加分,,功勞才加分,,競爭激烈的職場中,講價(jià)值不講資歷,,知道自己所長的人,,才能步步高升。
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