中國(guó)游客安全事件高發(fā) 如何做好防范平安游泰國(guó)？

獨(dú)步風(fēng)云A

　　綜合報(bào)道，近年來,，由于地理位置,、簽證方便等原因，泰國(guó)成為了中國(guó)游客出境游的熱門目的地,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2017年赴泰中國(guó)游客數(shù)量超980萬人次，較2016年同期增長(zhǎng)11.97%,，為泰國(guó)帶來超過5200億泰銖（約合1047億元人民幣）的收入,。2018年2月春節(jié)假期期間，共有120萬中國(guó)游客赴泰旅游,，創(chuàng)下了歷史新高,。

　　隨著赴泰中國(guó)游客人數(shù)的增加，在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的各類安全事件也隨之增加：2016年11月29日,、12月5日,，先后有兩名中國(guó)公民在羅勇府沙美島海灘游玩時(shí)溺水，經(jīng)搶救無效不幸身亡,；2017年上半年,，在曼谷輝煌區(qū)、春武里府帕塔亞市等地,，先后發(fā)生37起中國(guó)游客財(cái)物被搶被盜事件,，其中不少為飛車搶劫，1名中國(guó)公民受傷,；2018年6月,，2名中國(guó)公民在泰國(guó)南邦府附近一起摩托車交通事故中喪生。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間2018年7月5日,，泰國(guó)南部旅游勝地普吉島發(fā)生沉船意外,，3艘共載有近140名中國(guó)和歐洲游客的觀光船在大浪中傾覆，目前,，部分人獲救,，但仍有數(shù)十中國(guó)游客失蹤。

　　那么,，如果身處泰國(guó)或有赴泰計(jì)劃的旅客,，該從哪些方面著手，做好安全防范呢,？

　　1,。跟團(tuán)安全

　　參團(tuán)前，認(rèn)真閱讀組團(tuán)社提供的行程,、報(bào)價(jià),、合同樣本,，簽定正規(guī)合同。組團(tuán)社承諾應(yīng)以書面落實(shí)為準(zhǔn),。簽定合同后,，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合約。

　　在泰期間發(fā)生“甩團(tuán)”不要慌張,，撥打泰國(guó)旅游警察電話1155報(bào)警（有中文服務(wù)）,。中國(guó)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)積極協(xié)調(diào)地接社解決糾紛。游客應(yīng)記住組團(tuán)社,、領(lǐng)隊(duì)姓名,、電話及導(dǎo)游證號(hào)碼。一旦出現(xiàn)糾紛,，根據(jù)“境外糾紛,，境內(nèi)解決”原則，回國(guó)后依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。

　　2,。人身安全

　　泰國(guó)社會(huì)總體治安良好，但某些路段會(huì)有飛車黨或竊賊出沒,。注意保管好隨身財(cái)物及貴重物品,，財(cái)不外露，少攜帶大量現(xiàn)金,。國(guó)內(nèi)信用卡的密碼保護(hù)在境外大多失效,，需注意用卡安全,、妥善保管,。

　　外出盡量不用手提包，不要將挎包挎在靠路外的一側(cè),。深夜盡量減少外出,，不去偏僻或情況復(fù)雜的街區(qū)。

　　身份證,、護(hù)照等重要證件,，事先留好復(fù)印件或電子版。如遇財(cái)物,、證件丟失,，第一時(shí)間報(bào)警，取得有關(guān)部門出具的立案證明以申請(qǐng)理賠,，并到中國(guó)駐泰國(guó)大使館補(bǔ)**件,。

在大城府古城旅游的眾多外國(guó)游客。（圖片來源：中新社記者 余顯倫 攝）

　　3,。涉水安全

　　泰國(guó)海灘休閑項(xiàng)目多,，浮潛,、游泳等涉水安全事故也多。不可自恃水性好逞能,，不可在風(fēng)浪大或暗流激流處下水,，不可在礁石等危險(xiǎn)地帶下水（如插有紅旗等警示標(biāo)志處），不可酒后下水,，不可單獨(dú)行動(dòng),。在酒店泳池游泳，應(yīng)在有救生員的開放時(shí)段下水,。

　　浮潛應(yīng)接受簡(jiǎn)單培訓(xùn),，正確掌握設(shè)備使用方法。年長(zhǎng)者,、高血壓,、心臟病（隱性）患者切勿浮潛,。如同伴溺水發(fā)生死傷,，應(yīng)求助附近救生員，立即報(bào)警,。

　　普吉島,、皮皮島、竹子島等海域曾發(fā)現(xiàn)劇毒僧帽水母,，嚴(yán)重時(shí)其毒素可能致命,，謹(jǐn)慎在上述海域下水游玩。

　　4,。乘船安全

　　泰國(guó)海邊有眾多商店提供海上摩托艇租駕服務(wù),。租艇前，務(wù)必詢問摩托艇投保,、保險(xiǎn)有效期,、保險(xiǎn)個(gè)人賠付比例等情況；檢查摩托艇是否有舊傷,，拍照留證,；閱讀租艇合同后簽字；當(dāng)面還艇,，交接清楚,。

　　一輛摩托艇成本價(jià)十幾萬泰銖。如發(fā)生刮蹭,，請(qǐng)按照合同,、保險(xiǎn)條款給予合理賠償。如被高價(jià)索賠,，不要慌張,，先通過導(dǎo)游和商家溝通一輪,，協(xié)商無果后再撥打泰國(guó)旅游警察電話，請(qǐng)警察處理,，通過游客法庭（帕塔亞等多個(gè)海邊城市均有）快速結(jié)案,。泰國(guó)存在黑市護(hù)照交易，租艇時(shí)切勿抵押護(hù)照,，防止被盜,。

　　選擇正規(guī)的旅游、船務(wù)公司,，報(bào)名前應(yīng)先詢問是否購(gòu)買保險(xiǎn)及理賠范圍,。坐船出海務(wù)必服從工作人員指揮，嚴(yán)格遵守安全要求,，穿好救生衣,，防止顛簸受傷。天氣惡劣切勿出海,。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間2016年6月8日中午左右,，兩艘共搭載62名游客的快艇在泰國(guó)南部海岸相撞，造成2位中國(guó)游客死亡,。

　　5,。駕車安全

　　泰國(guó)右舵左行，遵守交規(guī),，拒絕酒駕和疲勞駕駛,。泰國(guó)“摩的”速度快，乘客無頭盔保護(hù),，機(jī)動(dòng)車數(shù)量多,，有些路口無紅綠燈，應(yīng)減速謹(jǐn)慎駕駛,。配備泰國(guó)地圖GPS,，如有必要提前熟悉路線,，不要為跟車而危險(xiǎn)超車,。

　　必須購(gòu)買泰國(guó)本地的交通安全保險(xiǎn)，至少是最基本的交通強(qiáng)制險(xiǎn),。此險(xiǎn)入境口岸有售,，但只保受傷人員，不保車輛,。建議游客適當(dāng)提高所購(gòu)保險(xiǎn)等級(jí),。

　　在泰國(guó)駕、租車（包括摩托）,，應(yīng)持有國(guó)際駕照或泰國(guó)本地駕照,。申請(qǐng)?zhí)﹪?guó)駕照,，應(yīng)在泰有合法居留權(quán)（長(zhǎng)居或短居均可，落地簽,、旅游簽者除外）,。

　　泰國(guó)確實(shí)存在邊檢官員允許持中國(guó)駕照者駕車入境的現(xiàn)象。但持中國(guó)駕照在泰國(guó)駕車不受泰國(guó)法律保護(hù),，一旦產(chǎn)生責(zé)任事故,，駕駛?cè)藢⒊袚?dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

　　租車應(yīng)找正規(guī)租車公司,，問清楚租車合同條款,，確保車輛保險(xiǎn)有效。

　　打車應(yīng)看好隨身行李,，記下車牌和司機(jī)執(zhí)照號(hào)碼,，防止出事后無憑據(jù)，難以追查,。

　　泰國(guó)首都曼谷著名景點(diǎn)大皇宮及玉佛寺內(nèi)游人爆滿,。（圖片來源：中新社記者 劉萬強(qiáng) 攝）

　　6。飲食安全

　　泰國(guó)常年氣溫較高,，飲食習(xí)慣與中國(guó)有異,，不要貪涼暴飲。就餐去正規(guī)飯店,，防止飲食不衛(wèi)生,，發(fā)生腹瀉。隨身攜帶方便藥箱,，備好藿香正氣水,、退燒劑、創(chuàng)口貼,、碘酒等常用藥,。慢性病患者應(yīng)隨身帶藥。

　　附錄：實(shí)用電話（均為24小時(shí)熱線,，另外標(biāo)明的除外）

　　中國(guó)駐泰國(guó)使館領(lǐng)保電話：02-245-7010

　　旅游警察：1155（泰,、英、中文）

　　游客協(xié)助中心總部：02-356-0650（周一至周五,，08：00-16：30,，泰、英,、中文）,，傳真02-356-0655，郵箱[email protected]

　　素萬那普機(jī)場(chǎng)游客協(xié)助中心：02-134-4077

　　廊曼機(jī)場(chǎng)游客協(xié)助中心：02-535-3431，02-535-3433,，083-131-2267

　　泰國(guó)國(guó)家旅游局：1672（泰,，英，中文）

　　泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)素萬那普機(jī)場(chǎng)咨詢柜臺(tái)：02-134-4263

　　報(bào)警：191

　　火警：199

　　急救：1669,，1691,，1646，1554

　　高速公路警察：1193,，1543

　　車輛丟失或失竊：1192

　　泰國(guó)移民局：1178