為什么“不聰明但努力的員工”最應(yīng)該被開除

故鄉(xiāng)的海風(fēng)

如果你不懂得復(fù)盤,，
那么你的努力除了感動(dòng)自己,，
毫無價(jià)值,。

作者：Juno





之前看到網(wǎng)上一個(gè)段子：
在一個(gè)公司里,，老板最應(yīng)該開除什么樣的員工,？

第一種是不聰明不努力的員工,，
第二種是不聰明但努力的員工,，
第三種是聰明但不努力的員工,，

第四種是聰明且努力的員工,。

可能很多人的第一反應(yīng)是：不聰明不努力的員工。
但答案其實(shí)是：不聰明但努力的員工,。

仔細(xì)一想就會(huì)明白,，第一種不聰明不努力的員工頂多是不給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，但至少做得少犯錯(cuò)也少,，最害怕的就是不聰明還努力的員工,，一天到晚瞎忙，關(guān)鍵是不僅不能創(chuàng)造價(jià)值,，還經(jīng)常會(huì)把事情搞砸,。

其實(shí),，在工作中也會(huì)有不少這樣的人：

做事不講方法，拿到手上就開做,，別人半個(gè)小時(shí)搞定的事情,，他用半天都沒搞定；
在同樣的坑里跌倒過幾次,，新的錯(cuò)誤不停,，舊的錯(cuò)誤也沒改；
除了從新員工熬成了老員工,，經(jīng)驗(yàn)技能毫無長進(jìn)......

他們以為工作中努力就可以升職加薪,，但結(jié)果往往事與愿違，如果你身邊也有人表現(xiàn)出以上的特質(zhì),，那可能不是他不努力,，只是他缺少復(fù)盤力。

什么是復(fù)盤,？

復(fù)盤其實(shí)是個(gè)圍棋術(shù)語,，在圍棋比賽結(jié)束后，棋手往往會(huì)對之前的對局進(jìn)行一次復(fù)盤,，在腦海中或者棋盤上將棋子重新擺放好,，思考對方的路數(shù)還有自己的破法。

一個(gè)一年下2000次棋的棋手,，和一年只下200次棋但每次下完后會(huì)花更多時(shí)間進(jìn)行復(fù)盤的棋手,，誰的成長更快？
答案肯定是后者,。

前者努力的方式更像是業(yè)余棋手,，盲目練習(xí)，用了很多力氣但是沒有效果,，而后者更像是專業(yè)棋手,，懂得刻意練習(xí)，事半功倍,。

而復(fù)盤就是棋手提高自己棋藝水平的刻意練習(xí)方法,，比起每天只知道和對手下棋的人，懂得復(fù)盤的棋手能夠更快速地成長,。

工作和下棋一樣,，也需要刻意練習(xí),。

柳傳志首次將復(fù)盤引入了工作中,，他有一套自己復(fù)盤的方法，叫做PDF環(huán),，

P代表Preview,，指沙盤推演：在做事之前,，把這件事情在腦海中預(yù)演一遍；
D代表Do,，指做的過程：因?yàn)橛辛祟A(yù)演,，所以能夠胸有成竹地做事；
F代表FuPan,，指復(fù)盤：把整件事再在事后復(fù)盤,，對比目標(biāo)和結(jié)果，看看是否有更優(yōu)化的方案,。

我在此基礎(chǔ)上加以簡練,，所謂的復(fù)盤其實(shí)就是事前預(yù)估、事中偷懶,、事后反饋,。

事實(shí)上，復(fù)盤就是職場人實(shí)現(xiàn)進(jìn)階的刻意練習(xí),，一個(gè)懂得復(fù)盤的人就擁有成長復(fù)利,，在工作、生活中的快速迭代,。

如何復(fù)盤,？

復(fù)盤具體怎么用？
工作中,，有的人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己大部分時(shí)間做的應(yīng)急式工作,，也就說都是緊急而不重要的事情，回郵件,、回復(fù)后臺(tái)消息,、整理運(yùn)營數(shù)據(jù)、給某個(gè)同事發(fā)資料,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)......

你要是問他,，哪件事情可以延遲做、哪件事情可以舍棄不做,、哪些事情可以標(biāo)準(zhǔn)化,，他可能從來都沒有想過這個(gè)問題。

一個(gè)任務(wù)到來,，他習(xí)慣的是拿到手上就開始做,，中途如果有其他事情插起來，他又會(huì)停止手頭的事情,，去忙新來的任務(wù),。

當(dāng)你問他要結(jié)果，對方往往兩手一攤，說我很忙啊,，好多工作,，但是都沒做完......所以，他們工作的時(shí)候看起來很忙,，卻不出活,。

聰明地做事和埋頭做事之間差的就是復(fù)盤。

1.事前預(yù)估
在下棋的時(shí)候,，棋手往往會(huì)在腦海中提前預(yù)演,，如果自己下某步棋，對手可能會(huì)做出什么樣的反應(yīng),，甚至能夠提前預(yù)想到5,、6步之后可能出現(xiàn)的局面，從而將棋子落在對自己最有利的地方,。

在《策略思維》中提供了一種行動(dòng)方法——向前展望,，倒后推理，即在你做出行動(dòng)之前,，在腦海中推導(dǎo)自己如果采取某種行動(dòng),，會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果，再根據(jù)想要達(dá)成的結(jié)果,，調(diào)整自己將要采取的行動(dòng),。

在工作中也是如此，懂得復(fù)盤的人做事之前總是提前想一步甚至幾步,。
同樣是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，有的人什么都不問就埋頭開始做了，而有的人會(huì)問清楚,，這個(gè)東西用來干什么的,？大概什么時(shí)候要？確定老板的期望和想要達(dá)成的效果之后,，才采取行動(dòng),。

如果領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)是讓你做一份ppt，前者因?yàn)楦�本不知道ppt用來做什么的,，也沒提前預(yù)估做ppt可能會(huì)用到的時(shí)間,，結(jié)果做到一半才發(fā)現(xiàn)根本完成不了，結(jié)果第二天馬馬虎虎發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),，然后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)ppt根本就不能用,。

而后者因?yàn)橹�道這個(gè)ppt是明天見客戶提案用的，那么你就可以知道這個(gè)任務(wù)不僅重要而且緊急,，預(yù)估自己一個(gè)人可能完成不了,，就會(huì)請上司給自己多派一個(gè)人，大家分工合作，結(jié)果當(dāng)天晚上就交到領(lǐng)導(dǎo)手里,，然后再根據(jù)上司的建議進(jìn)行修改完善。


有的時(shí)候,，無用功和有用功之間差的可能就是幾個(gè)問題。在做事之前預(yù)估可能遇到的問題、確定領(lǐng)導(dǎo)的期望和想要達(dá)成的效果可能會(huì)讓你少做很多無用功,。

故鄉(xiāng)的海風(fēng)

2.事中偷懶
日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對三個(gè)分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動(dòng)進(jìn)行了觀察,。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分螞蟻都很勤快地尋找,、搬運(yùn)食物,，而少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望,。

而有趣的是,，當(dāng)生物學(xué)家在這些“懶螞蟻”身上做上標(biāo)記，并且斷絕蟻群的食物來源時(shí),，那些平時(shí)工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展,，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領(lǐng)眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移 ,。

為什么帶領(lǐng)隊(duì)伍找到新的食物源的是懶螞蟻而不是平時(shí)勤快的螞蟻呢,？
那是因?yàn)椋�平時(shí)勤快的螞蟻大部分時(shí)間往往用于埋頭搬運(yùn)食物上,，而很少停下來觀察周圍的環(huán)境,。

而“懶螞蟻”則相反，它們把大部分時(shí)間都花在了“偵察”和“研究”上了,，因此能觀察到組織的薄弱之處,，同時(shí)保持對新的食物的探索狀態(tài)，從而保證群體不斷得到新的食物來源,。

而這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)”,。

會(huì)偷懶的人，就是公司里的“懶螞蟻”,，比起擼起袖子就開做,，他們往往會(huì)花更多時(shí)間在思考如何優(yōu)化工作流程上。

如果你是一個(gè)新媒體運(yùn)營,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，自己需要時(shí)時(shí)刻刻回復(fù)用戶的信息，一個(gè)很努力的運(yùn)營,，可能從早到晚連吃飯的時(shí)間都忙著幫用戶解決問題,，但其實(shí)仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶的很多問題往往是重復(fù)的。

那么會(huì)偷懶的運(yùn)營會(huì)怎么做呢,？
他們在回復(fù)了用戶的問題之后,，會(huì)將高頻率出現(xiàn)的問題整理出來，并想一個(gè)統(tǒng)一的話術(shù),，這樣,，只要遇到相似的問題的時(shí)候，就可以一勞永逸地解決了,，不僅可以及時(shí)回復(fù)用戶消息,，也可以幫自己節(jié)省更多的時(shí)間。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),，在工作中,，天天最晚下班的人，不一定能夠給企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,，因?yàn)樗麄冇眯袆?dòng)上的勤奮掩蓋了思考上的懶惰,。

而懂得偷懶的人，恰恰是勤于思考的人,，也正是這種人,，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3.事后反饋
想象你在網(wǎng)上買了一個(gè)杯子,，你認(rèn)為物流服務(wù)中你最看重的是哪個(gè)環(huán)節(jié),？
是已經(jīng)發(fā)貨？正在轉(zhuǎn)運(yùn)中,？還是簽收,？

實(shí)際上，很少有人在乎是哪家物流公司運(yùn)送的,，也不在乎運(yùn)送過程中出現(xiàn)什么問題,，你唯一關(guān)心的就是幾天杯子幾天能夠到，到了之后杯子是否完整無損,？

這和反饋一樣,，在領(lǐng)導(dǎo)眼中，如果沒有“簽收”你的工作成果,，那你之前付出的努力沒有任何價(jià)值,。

一個(gè)任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交代下去，你會(huì)默默地去做,，做完了就完了,，等領(lǐng)導(dǎo)問起來，才想起來回復(fù),？
《哈佛學(xué)不到的經(jīng)營策略》的作者馬克·麥考梅克曾經(jīng)說過：“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作,，誰就在努力工作,。相反，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作,，誰就沒有努力工作,。”

不要以為領(lǐng)導(dǎo)知道你的進(jìn)度,，如果你不匯報(bào)工作完成得怎么樣,，在他眼中，就是沒完成,。如果遇到問題你沒有及時(shí)反饋,，那么拿不出結(jié)果他就會(huì)自動(dòng)視為你能力不夠,。

一個(gè)懂得復(fù)盤的人,，懂得反饋的重要性，這件事情完成得怎么樣,，效果是否能夠量化,，過程中是否遇到了什么問題，下次如何才能避免,？

這不僅是一個(gè)職場人應(yīng)有的素養(yǎng),，也是提升你在領(lǐng)導(dǎo)心目中靠譜程度的方法。
可能你會(huì)經(jīng)�,？吹匠�衰新媒體的文章,，說新媒體紅利時(shí)期早已經(jīng)過去，現(xiàn)在做自媒體很難再做起來了......

而有的人,，僅僅半年就把粉絲做到了六位數(shù),，差別在哪里？
同樣是追熱點(diǎn),，為什么你的觀點(diǎn)千篇一律,，而別人的總是意想不到？
同樣寫文章,，你一天一篇,，對方一星期才更一篇，閱讀量,、轉(zhuǎn)載量都比你好,，原因在哪里？

如果你不懂得復(fù)盤,，那么你的努力除了感動(dòng)自己,，毫無價(jià)值。

小樓聽雪

有道理,，值得認(rèn)真反思

醉蝶夢花

不聰明不努力的員工咋處理,？

TygkIII

沒有方向的努力更可怕,！

悠悠ゝ我思〃

低水平的勤奮，除了感動(dòng)自己,，的確毫無價(jià)值,。

djdq→√

努力不是為了感動(dòng)自己，是為了提升自己

一起看雪

說的好有道理的樣子

貓撲天涯

努力總比不努力強(qiáng)吧,，其實(shí)每個(gè)人都有優(yōu)勢,，能把適合的人放在適合的位置才是重點(diǎn)。

玉蘭花茶

人無遠(yuǎn)慮 必有近憂,。

騎著白馬找王子

又方法的努力,，才能事半功倍。

lh擺渡人

行為偷懶容易看出來 腦子偷懶可不容易看出來

隨忄〃隨性」

復(fù)盤很重要,，不要假裝很努力 結(jié)果不會(huì)陪你演戲,。