煙臺萬達文華酒店 | 2019萬達酒店及度假村收益管理認證培訓圓滿結束,！

中澤華羿鉑爾曼

＊ 內容提要：

2019年5月6日-8日萬達酒店及度假村第二期酒店收益管理認證培訓在煙臺萬達文華酒店順利舉行,。萬達酒店及度假村全國多個城市的酒店工作人員齊聚港城。

課程一覽

本次會議旨在進一步增強各地萬達品牌酒店相關行政委員會成員在收益管理工作中的實戰(zhàn)技巧,、大局觀的策略性思考方式,；同時提高團隊競爭力，員工個人忠誠感,。

// 培 訓 背 景  //

根據第一期萬達收益管理系統認證培訓收集的信息及反饋意見,，并基于經驗證的 IDeaS 概念和培訓模塊，設計并定制了2019年度課程計劃,。

課程包含了酒店長期收益成功所需的所有重要因素,，滿滿的干貨分享：

• 收益管理衡量標準KPI

• 市場細分

• 定價

• 預測

• 收益管理策略

• 渠道管理

• 非傳統領域收益管理應用

//會 議 精 彩 回 顧 //

萬達酒店及度假村副總裁、運營部總經理董軍先生也現身本次收益會,，并與所有參與培訓的人員分享了自己對"收益"的見解與要求,！

萬達酒店及度假村副總裁、運營部總經理董軍先生

『收益的宗旨』是通過分析,，使收益最大化：

我認為收益分為三個階段：

☆ 學習：要知其然,，更要知其所以然，管理人員要清晰明確自己所需要的數據,；

☆ 使用：數據沒有好壞,，要知道它正在告訴你什么，并根據現狀做出有效的調整,；

☆ 應變：收益不是一成不變的,，要與時俱進,，根據市場實際情況建立酒店管理系統。

最后,，董總對萬達收益人提出了兩點要求：

“做收益一定要客觀,，為團隊提供客觀有價值的建議；做收益一定要勤奮好學,，善于溝通且主動溝通,，這樣才能真正發(fā)揮收益在工作中的指導作用�,！�

萬達酒店及度假村收益管理部總經理王偉莉女士

培訓會結尾,，王總和大家一起分享了截止目前，萬達旗下酒店的經營數據,，并對此次培訓做了點評和總結。

萬達酒店及度假村收益管理部區(qū)域收益總監(jiān)徐楠楠女士

IDeaS 大中華區(qū)咨詢總監(jiān)胡笑玉女士

//培 訓 現 場  //

作為此次會議的東道主,，煙臺萬達文華酒店全體員工充分發(fā)揮熱情細致的服務態(tài)度,，悉心關注每個細節(jié)，確保會議的順利舉行,！

參與人員

// 主 題 茶 歇  //

在滿滿的干貨分享之余,，也為遠道而來的賓客們準備了豐盛有趣的主題茶歇以及當地特色美食！

精美茶歇之廚房主題,，別具一格,、心意滿滿

精美茶歇之膠東大集，充滿生活氣息,，熱情滿分

精美茶歇之辦公室主題,，創(chuàng)意十足、嗨翻全場

// 特 色 晚 餐   //

精美擺臺

精選菜品

一座花園,，一條路,，一叢花，一所房屋,，一個車夫,，都有詩意。正是這座充滿詩意的濱海小城,，孕育出傳承不絕的正宗魯菜和美味絕倫的海鮮盛宴,！

本次晚宴精選煙臺當季食材，配上傳承創(chuàng)新的精湛廚藝,，為所到賓客奉上絕佳美味,！

（全體培訓人員合影）

2019年5月8日萬達酒店及度假村第二期酒店收益管理認證培訓在煙臺萬達文華酒店圓滿落幕。萬達酒店及度假村秉承“以人為本,，關愛每位員工,，溫暖每位客人,，盡責每位合作伙伴”的核心價值觀和“務實創(chuàng)新，發(fā)揚華文化”的公司理念,，致力成為全球最具價值,、以酒店為核心的資產管理公司。

煙臺萬達文華酒店位于城市中心地帶,，距煙臺火車站僅5分鐘,、煙臺蓬萊國際機場僅50分鐘車程，前往各旅游景點及商業(yè)區(qū)都十分方便,。303間典雅華麗的豪華客房及套房,，均可飽覽繁華的市景或怡人的海景，還配備“萬達文華之床”及“妙夢”助眠系列,，讓賓客夜夜悠享酣夢,。

匯聚中華美食精髓的“品珍”中餐廳，囊括世界各地美味的“美食匯”全日餐廳及高端精致的時尚特色餐廳“和”日式料理及提供各式茶茗,、珍藏佳釀的“大堂酒廊”,，為美食饕餮們帶來難忘的味蕾體驗。1,400平米無柱式大宴會廳配備全市獨一無二的100平米LED屏,，7間不同規(guī)模的多功能廳,，結合頂級會議活動設施和專業(yè)體貼的一站式會議管家服務，打造私享大型會議和宴會,。

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