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4S店處理同樣問題的車,,結(jié)果完全不一樣,,明白的兄弟給指點(diǎn)一下。

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樓主
發(fā)表于 2014-12-22 16:18 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自山東

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我的車是2014版的新愛麗舍,,上周四我的車在一個(gè)小路口拐彎的時(shí)候因?yàn)槁访嬗斜�,,打滑刮蹭了別人的車,我的全責(zé),,被刮的車我不說是些小問題,,只說我報(bào)案后到4S店維修,4S店給我說,,我的左前葉板需要更換,然后左前大燈因?yàn)槔锩娴墓潭K斷了也要更換,,有件的話3-4天就能修好,,沒件現(xiàn)訂得需要一個(gè)多周,需要看一下庫(kù)房,,我當(dāng)時(shí)想要是有現(xiàn)成件的話我就直接修,,要是沒有現(xiàn)成的我就先開回去,等件到了我再來修,,結(jié)果4S店的人說左前葉板和大燈都有現(xiàn)件,,于是我答應(yīng)放在那修,回家后我得知了一個(gè)消息是我的鄰居跟我一樣的車(也是在同一家雪鐵龍店買的),,比我早買不到2月,,他的車在中午的時(shí)候被別人刮了,位置跟我一樣,,只是我是左邊他是右邊而已,。
第二天我又去4S店,那邊人又給我說葉板里面的內(nèi)襯也壞了,,沒有現(xiàn)貨需要訂貨,,得一個(gè)周左右才能到貨,,我去到維修車間看到了我的車和我鄰居的車都放在那,一左一右相同的位置,。
然后就是今天,,我鄰居的車竟然修好了并開回家了,我的車還在那放的,,然后我又知道了,,他給維修的送了一條中華,然后我打電話問售后為什么我的車不能提,,4S店就說我訂的件沒到,,我鄰居的車是因?yàn)閯e的分店有,就調(diào)用了,,所以他的車能提,,我的還要等。
我現(xiàn)在就因?yàn)樗蜄|西能給先修,,不送東西就排著的做法搞怒了,,送車第二天我去看車的時(shí)候,負(fù)責(zé)售后和維修技師兩個(gè)說話遮遮掩掩的我開始以為是他們想多編點(diǎn)事情出來做賺點(diǎn)保費(fèi),,我也沒在意,,現(xiàn)在我怎么感覺把車放那修的話沒有安全感,并且,,我能不能要去把車提走到別的地方修,?最后這個(gè)是我非常想了解的。
有明白的兄弟給指點(diǎn)下,,萬分感謝,。
     
沙發(fā)
發(fā)表于 2014-12-22 18:59 | 只看該作者 | 來自山東
幸虧不是花你自己的錢
板凳
發(fā)表于 2014-12-27 11:29 | 只看該作者 | 來自山東
本帖最后由 志在進(jìn)取 于 2014-12-27 11:34 編輯

沒什么的,也許就是個(gè)巧合,。只能說你鄰居不差錢,,白給人家一條煙。要是有配件,,4S店也會(huì)給你換的,。至于襯板壞了,當(dāng)時(shí)看不出來,,定損拆開后才能看見,,有件換件,沒件等訂貨,,看他給你的到貨時(shí)間也很正常,。
不會(huì)存在欺騙你的行為。
你想,,總比糊弄你,,把壞的襯板給你再安上,,或是到外面汽配市場(chǎng)買個(gè)副廠件給你裝上,不告訴你強(qiáng)吧,?
咱們到4S店修,,就是為了換純正配件。
我的車被撞過,,還被追尾過,,也是一個(gè)周才來的件,我本人以前在4S店做過,,而且一直在汽車行業(yè)工作,,4S店也認(rèn)識(shí)朋友,沒配件就沒有辦法,,只好等,。
不過,告訴你個(gè)小竅門,,就是去4S店找個(gè)面相好的接待員,,如果服務(wù)好,人也不錯(cuò),,你以后每次去就找人家,,他們也有接待任務(wù),也跟工資掛鉤,。交流好了,,自然就熟了,就會(huì)幫你,。另外,,請(qǐng)人家吃個(gè)飯,或是其他的都行,,他們一般不會(huì)去吃飯。
如果你在4S店認(rèn)識(shí)人,,或是親戚朋友認(rèn)識(shí),,介紹一下也行,那也得意思一下,。
沒辦法,,不是很了解汽車售后的話,只能這樣,。
不過,,你要是不愿請(qǐng)人家吃個(gè)飯,或是其他的也行,,正常等,,他們不會(huì)亂來,。除非4S店就這風(fēng)氣,那建議你換一家,。
你鄰居其實(shí)那條煙沒必要送,,一樣能提車。不過,,這樣下次他去,,肯定會(huì)給他更好的接待。畢竟拿人手短嘛,。
再說,,就嫌我嘮叨了。
沒事,,就等等吧,,還省油錢了。
不過提車時(shí),,一定看看修的質(zhì)量,。


地板
發(fā)表于 2014-12-27 11:36 | 只看該作者 | 來自山東
另外提醒你,定期看看機(jī)油尺,。
5
發(fā)表于 2014-12-27 11:57 | 只看該作者 | 來自山東
去修個(gè)車還得送禮嗎,?這都有潛規(guī)則了
6
發(fā)表于 2014-12-27 16:09 | 只看該作者 | 來自山東
為什么去 4s 點(diǎn)修  定損后 自己找個(gè)店 修 就行了 , 那都一樣的技術(shù)   
4s  也就那么回事  
     
7
發(fā)表于 2014-12-28 13:28 | 只看該作者 | 來自山東
沒事的,,大哥,!他們說一個(gè)周你就按照一個(gè)周來提車,不能超過預(yù)定的時(shí)間,!只要能把車修好就行了,!因?yàn)槎焓鹿受嚤容^多,大家都著急提車用,,在中國(guó)這個(gè)國(guó)情社會(huì)下,,就是這樣的,和誰熟睡關(guān)系近就會(huì)照顧的好,!
8
發(fā)表于 2014-12-28 13:38 | 只看該作者 | 來自山東
樓上說的很有道理
9
發(fā)表于 2014-12-28 21:10 | 只看該作者 | 來自山東
其實(shí)樓主多慮的,,雖然我不是在雪鐵龍4s店,但是他們那個(gè)店也不至于是樓主說的那樣不堪一擊,,互相體諒一下吧,,都不容易

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