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[職場分享] 直接提高溝通能力的四本書

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樓主
發(fā)表于 2016-2-29 21:50 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東

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文:鼴鼠的土豆
直接影響工作效率的四種能力:溝通能力,、自學能力,、自我管理能力,、問題解決能力。

今天我們就來介紹一下,,直接提高溝通能力的四本書:《溝通的藝術: 看入人里,,看出人外》、《跟任何人都聊得來:寫給內向者的溝通心理學》,、《溝通圣經:聽說讀寫全方位溝通技巧》,、《爭辯力:10%的溝通決定你的成敗》。關于自學能力,、自我管理能力,、問題解決能力的書單我會陸續(xù)整理給大家,。


《溝通的藝術: 看入人里,看出人外》



出版30年,,修訂了14次,,美國大學溝通課教材,《溝通的藝術: 看入人里,,看出人外》第14版有14章,,但是能PK英漢詞典的大開本和厚度讓這本書穩(wěn)居溝通類書的榜首!

從三個層面教你養(yǎng)成既有效又適當的溝通方式
★看入人里之溝通者
★看出人外之溝通信息
★看人之間之關系演變

《溝通的藝術: 看入人里,,看出人外》分為“看入人里”,、“看出人外”和“看人之間”三個部分:
“看入人里”主要探討了與溝通者有關的因素,說明了人際關系的本質,,強調自我在溝通中的角色,,并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;

“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接收,,分析了語言的運用和非語言線索的特征,,強調了傾聽的重要性;

“看人之間”則主要討論了關系的演變過程,,側重于親密關系的區(qū)辨,提出了增進溝通氛圍,、處理人際沖突的各種溝通方法,。

《溝通的藝術: 看入人里,看出人外》既關注有關人際溝通的理論介紹,,也加入了豐富實用的閱讀材料,。7大專欄、超過100篇文章,,讓你可以輕松學習和應用書中的溝通技巧,。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析,,讓你可以輕松印證作者在每一章總結的溝通準則,,增加閱讀的趣味性。

《跟任何人都聊得來:寫給內向者的溝通心理學》
跟任何人都聊得來,?內向的人也可以,?
是的,內向的人往往更善于傾聽,,更善于從對方的思維角度出發(fā),,從而獲得更多的信息和信任。

作者貝克特爾善于將復雜的事情用簡單的幾句話說明白,,這也是他的講座廣受歡迎的原因,。

在《跟任何人都聊得來:寫給內向者的溝通心理學》中,,貝克特爾將有效人際溝通的精髓概括為5句話:
1.要有自信,至少顯得有自信,;
2.事先做好準備,,平時多留意收集信息;
3.千方百計讓自己變得有趣,;
4.學會傾聽,,真正對對方的話題感興趣;
5.也是最重要的一點,,永遠從他人的思維角度出發(fā),,真正把對方放在你心上。

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沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-2-29 21:50 | 只看該作者 | 來自山東
《溝通圣經:聽說讀寫全方位溝通技巧》
暢銷英國三十余年,,修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果

★ 在人際交往日益密切的今天,,你是否曾認真考慮過:這是最好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎,?這真是我想說的話嗎,?在這個快速變遷的時代,《溝通圣經》將帶你應對所有溝通的挑戰(zhàn),。

★ 作者尼基·斯坦頓是一位杰出的咨詢顧問,,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和扎實的理論基礎,�,!稖贤ㄊソ洝沸形暮唵我鬃x,技巧實用有效,,幫助你輕松解決溝通中的一切難題,。

★ 書中精心設計了問題與練習,配合自我檢查,,測驗讀者對所讀內容的了解度,,讓你能真正應用所學的知識和技巧。

《溝通圣經:聽說讀寫全方位溝通技巧》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,,如電話、談話,、會議,、演講、簡報,、寫信,、報導、問卷,、電子郵件等,,并說明非語言溝通,、聆聽、閱讀,、視覺溝通,,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn),,進行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”,。

《爭辯力:10%的溝通決定你的成敗》
讓自己表達觀點的權利受到尊重,才能更好地保護自己的心理界限,。
如何在與他人對峙的威壓之下,,表達和堅持自己的觀點?本書用簡練易懂的語言和插圖,,對爭辯心理學的知識進行了講解,,還舉例說明如何使用書中易學易用的辯論技巧,來幫助讀者學會如何贏得一場爭辯,。

當你贏得爭辯之后如何獲得對手的支持,?輸了爭辯之后如何應對才能全身而退?如何化解非輸即贏的困境,?——書中也會給你具有現(xiàn)實意義的處理方案,。

《爭辯力:10%的溝通決定你的成敗》帶給讀者的益處不在于書本身。更重要的是,,它可以提醒你:隱忍不能帶來和諧的人際關系,,當你能夠游刃有余的表達出相反的觀點時,你的人際關系才是真正舒適的,。爭辯是形式,溝通是內容,,完美溝通=60%傾聽+30%表達+10%爭辯,。
—THE END—
板凳
發(fā)表于 2016-3-1 21:58 | 只看該作者 | 來自山東
《溝通圣經》感覺不錯。
地板
發(fā)表于 2016-3-3 12:53 | 只看該作者 | 來自山東
5
發(fā)表于 2016-3-9 11:09 | 只看該作者 | 來自山東
看來應該有必要好好拜讀了...
6
發(fā)表于 2016-3-9 11:24 | 只看該作者 | 來自山東
好書推薦,,謝謝分享,。
7
發(fā)表于 2016-3-28 10:09 | 只看該作者 | 來自山東
貓撲天涯 發(fā)表于 2016-3-1 21:58
《溝通圣經》感覺不錯。

那就先看這本了
8
發(fā)表于 2016-3-31 10:53 | 只看該作者 | 來自山東
自學能力確實十分重要,,謝謝推薦,!
9
發(fā)表于 2016-4-1 21:38 | 只看該作者 | 來自山東
10
發(fā)表于 2016-4-27 16:28 | 只看該作者 | 來自山東
有必要看看,謝謝分享,。
11
發(fā)表于 2016-4-28 10:26 | 只看該作者 | 來自山東
謝謝推薦,。
12
發(fā)表于 2016-4-29 22:00 | 只看該作者 | 來自山東
不錯,可以當成近期書單,。
13
發(fā)表于 2016-5-1 09:06 | 只看該作者 | 來自山東
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