本帖最后由 房網(wǎng)小靜 于 2016-5-9 11:33 編輯
一封特別的日記
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2016-4-29 15:50 上傳
4月29日,,周五,天氣晴,,田田跟著同事小雨體驗了房小蜜同事一整天的工作,,線上咨詢房源、聯(lián)絡網(wǎng)友看房,、線下帶客,、數(shù)據(jù)整理,這個工作不僅是體力和心理上的堅持,,更重要的是對房產(chǎn)知識的運用和掌握,,對客戶各種各樣、甚至是各行各業(yè)的的問題進行解答,,日復一日,,她在努力做事,當客戶興奮的告訴她,,房子定了,,這一刻,有驕傲,、有成就,、有欣慰!夜幕降臨,,這一天的故事落幕,,但是小雨的腳印還會繼續(xù)在這個城市穿梭,一步一步……
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2016-5-6 10:25 上傳
8:00
小雨跟往常一樣,早早的來到公司,,因為昨天跟客戶約好,,今天帶客戶去看房,
所以小雨提前來公司進行準備,,準備樓市圖,、購房指南、礦泉水和購房禮包等,。
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2016-5-4 15:03 上傳
8:15
物料準備完畢,,小雨在公司的外出記錄板上進行外出登記,,右邊一排滿滿的則是房小蜜成交戰(zhàn)績,
別看寫下去只是一串數(shù)字,,但過程中包含了多少辛酸和曲折,,房小蜜同事們都深深的埋在了心底。
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2016-4-29 15:44 上傳
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2016-4-29 15:45 上傳
8:20
小雨跟司機先生出發(fā)啦,,根據(jù)客戶的居住地點錯開接車時間,,路上,也要爭分奪秒,,
小雨說,,從事這個行業(yè),自己能學到很多東西,,她說守時是對客戶最起碼的尊重,。
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2016-4-29 15:44 上傳
8:50
小雨已經(jīng)到了約好的地點,提前十分鐘,,小雨給今天的第一位客戶姜女士打電話確認,,
小雨每次帶客戶看房都會提前20分鐘到,不管下雪下雨天,,哪怕客戶遲到,,哪怕客戶爽約,
在小雨日常工作的本本上,,密密麻麻的整理著客戶的信息,,工整又詳細,
成功總是青睞有準備的人,,我想小雨,,就是一個有準備的有心girl~~~~~~
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2016-5-3 14:58 上傳
9:00
在機場路附近成功跟姜女士匯合,雖然陌生,,但通過多次電話,,他們已非常熟絡,
兩人熱情的打過招呼后,,小雨首先將樓市圖遞給姜女士,,并詳細詢問她的購房意向。
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2016-4-29 15:44 上傳
小雨長時間負責芝罘片區(qū),,熟絡各個小區(qū)詳情,,已然成為了芝罘樓盤小靈通,
根據(jù)姜女士的需求小雨重點推薦了幾個樓盤,,并在煙臺房地產(chǎn)網(wǎng)樓市圖上進行查看。
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2016-5-3 14:59 上傳
敲定幾個意向樓盤后,,小雨趕緊主動給姜女士開車門,,去接下一個客戶,,
不管在家里有多受寵,多倔強,,小雨說只要工作開始,就要全心為他們服務,,
他們選擇我,,就是信任我,我不能辜負他們的信任,,說完,,她害羞的淺笑。
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2016-5-3 15:40 上傳
9:20
準時跟另一位客戶唐女士匯合,,唐女士目前已經(jīng)有房,,想給外地的父母買一套房養(yǎng)老。
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2016-4-29 15:44 上傳
溫柔體貼的小雨,,讓兩位買房的朋友一下子暖了起來,,一掃之前的顧慮。
②帶客看房,,用腳印丈量樓市的距離
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2016-4-29 15:44 上傳
9:30
第一站他們來到辰源雅景售樓處,,因為之前關注過這個樓盤,姜女士要求先看一下辰源雅景項目,,
辰源雅景項目在魯東大學黃金頂隧道西口,,錦繡新城東側山湖住區(qū),正好離唐女士住的地方也不遠,,
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2016-4-29 15:44 上傳
9:35
小雨找到置業(yè)顧問,,跟置業(yè)顧問溝通客戶大概想要多大面積,買房的目的和心理價位,,
置業(yè)顧問根據(jù)客戶的需求依次推薦符合他們意向的房源,,這樣就能節(jié)省很多時間。
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2016-4-29 15:44 上傳
9:40
置業(yè)顧問帶兩位客戶先看項目沙盤,,縱觀辰源雅景沙盤,,就知道社區(qū)規(guī)模較大,
放眼望去,,整個項目臥據(jù)在青山懷抱中,,有一種遠喧囂、近繁華的既視感,。
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2016-4-29 15:44 上傳
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2016-4-29 15:44 上傳
置業(yè)顧問推薦一款八十幾平的戶型,,兩居室,,適合新婚的小兩口,,也適合給老人居住。
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2016-4-29 15:44 上傳
唐女士想要一樓帶花園的,正好有個戶型還有一樓,,這樣老人可以種種蔬菜,養(yǎng)養(yǎng)花草,,
并且辰源雅景北靠山,、南傍湖,,老人能夠安靜的享受生活,,唐女士對辰源雅景比較滿意。
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2016-4-29 15:45 上傳
10:15
置業(yè)顧問介紹完畢,,小雨擔心他們兩人還有疑慮,便在休息區(qū)坐下來,,給他們詳說戶型利弊,
小雨介紹周邊只楚和107醫(yī)院,,振華量販和家家悅超市以及周邊教育配套,,讓他們放心未來生活。
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2016-4-29 15:45 上傳
10:30
看到這,已經(jīng)是10:30左右,,小雨看時間,,又給客戶推薦了辰源雅景旁邊的富春山居,,
這樣客戶也能多一個選擇,,因為4月30日二期40#樓就要開盤了,,優(yōu)惠錯過就沒有了。
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2016-4-29 15:45 上傳
10:40
看完富春山居沙盤和小區(qū)戶型,,小雨親自帶客戶去看實體工地,,
黃土,,飛沙,,鋼筋,,水泥,,襯托著小雨纖弱的背影,但卻看起來格外堅挺,。
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2016-4-29 15:45 上傳
小雨指著40#樓的位置給客戶講解,,這棟樓是11層小高層,,全部一梯兩戶,,面積為76-102㎡,,
現(xiàn)在購房交5000抵10000元,但據(jù)說還有限時限量神秘優(yōu)惠升級,,小雨提醒他們抓住購房機會,。
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2016-4-29 15:45 上傳
11:10
看完富春山居,大家已經(jīng)有些累了,,小雨貼心的給大家遞上準備好的礦泉水,,客戶連連道謝,。
小雨說,這世界上有一次交易卻可以服務一生的職業(yè),,就是他們房小蜜,,所以她要做到最好,。
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2016-4-29 15:45 上傳
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2016-5-5 09:32 上傳
下一站,小雨給他們推薦跟煙臺房地產(chǎn)網(wǎng)獨家團購的項目春華小區(qū),位于南大街旁,,實景現(xiàn)房哦,
并且春華小區(qū)用2015年的價格回饋2016年的購房者,!目前攜手煙臺房地產(chǎn)網(wǎng),每平米直降500元,!
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2016-4-29 15:45 上傳
11:25
接近中午,,他們來到春華小區(qū)的售樓處,小雨多次帶客戶來看房,,
跟這里的工作人員已經(jīng)很熟悉了,,直接說明客戶情況,,交給置業(yè)顧問,。
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2016-4-29 15:45 上傳
春華小區(qū)正宗學區(qū)房,這個倒是吸引了孩子即將要上學的姜女士,,
項目向南50米就是珠璣小學,,向東200米便是珠璣幼兒園,讓孩子贏在起點,。
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2016-4-29 15:45 上傳
姜女士詳細的看了一下春華小區(qū)90平左右的戶型,,并說想去看一下樣板間。
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2016-4-29 15:45 上傳
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2016-5-4 15:18 上傳
11:40
我們來到春華小區(qū)里面,,去看實體樓里面的樣板間,,小區(qū)環(huán)境幽靜溫馨,
并且小區(qū)已經(jīng)很多業(yè)主入住,,看見小區(qū)入口處的紅色喜字,,應該是剛有新人喜結連理哇。
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2016-4-29 15:45 上傳
11:45
我們來到春華小區(qū)的實體樣板間之一,,90平左右,,全明戶型,雖然不通透,,
但是整體格局非常完美,一進門客戶就驚呆了,,雙臥朝陽,,開放廚房,,還有超大的飄窗,,
但畢竟買房是大事,,不是看一眼就能定下,,姜女士和唐女士再回去跟家人商量一下再定奪,。
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2016-5-4 15:19 上傳
12:10
看完春華小區(qū),,上午的帶看就結束了,,帶看五個客戶中,,可能最終只有一個成交,
對每天工作重復的房小蜜同事來說,,正常不過,,把兩位客戶送回家,早已是饑火燒腸,。
12:40
公司中午有兩個小時的午休時間,,雖然如此,,有時候還是可能因為帶客戶看房或其他原因錯過飯點,。
跟往常一樣,,小雨在藍白買了一份簡單的午餐,,回到公司,,終于,喝上了一口熱水,,吃上了一口熱飯。
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2016-5-4 17:08 上傳
其實小雨做房小蜜這個工作剛剛半年時間,,經(jīng)驗不足所以比其他同事更加努力,,總是充分利用閑暇時間給自己各種充電,,她說笨鳥先飛,,但成功只青睞勤奮的人。約客戶看房不是一件容易的事,,許多客戶會把時間定在下班以后或者周末,這無疑也增加了小雨的工作時間,。節(jié)假日陪家人對于小雨來說都是一種空談,,周末帶客戶是再正常不過的事,。有時候光鮮亮麗的工作業(yè)績背后卻成為了不合格的子女,,有心酸有不易,。
③隔空溝通客戶,,素未謀面卻傾心
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2016-5-4 15:12 上傳
13:00
匆匆吃完午飯,,小雨打開QQ,,好多咨詢購房的客戶,小雨耐心的進行答疑,,推薦適合他們的房源,,
小雨說,有些客戶咨詢的問題特別多,,有時候咨詢兩三個小時都屬正常,,不過這也是工作的一部分。
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2016-5-4 15:12 上傳
15:00
房小蜜部門會議,,開始一天的工作總結,拷問業(yè)績,,分享經(jīng)驗,,匯報一天工作及明天的帶看計劃,
現(xiàn)在各個渠道公司雨后春筍般出現(xiàn),,競爭非常激烈,,所以前面的付出和后邊的服務必須優(yōu)于其他人,,
主管安排明天派單計劃,,小雨說,,剛開始出去派單的時候遭據(jù)會很傷心,現(xiàn)在已經(jīng)變得百折不撓,,
他們就這樣在不斷拒絕中得到成長,小雨說,,每天動力滿滿,,就是為了爭口氣,,給自己,,給公司。
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2016-5-4 15:12 上傳
15:30
小雨又回到自己的工作崗位開始回訪前幾天帶訪的客戶,一個電話接一個電話,,
還有主管分配的call客任務,有時候一天打上百個電話都很正常,,打的耳朵嗡嗡響,。
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2016-5-4 15:12 上傳
所以房小蜜的工作不是我們想象的那樣簡單,,帶看幾套房子就成交了,辛苦是外人無法想象的,,
如果您也接到了房小蜜的電話,一定不要狠心掛斷,,他們很善良,請多給他們一些溫柔的語氣,。
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2016-5-4 15:12 上傳
17:00
上午的帶看已經(jīng)有些疲憊,下午這些讓人頭疼的文字,、call客以及數(shù)據(jù)整理,
已經(jīng)讓小雨累的一句話也不想說,,只想回家埋進被窩,,然后悶頭大睡一覺。
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2016-5-5 10:51 上傳
18:00
忙了一天,,小雨也終于結束工作可以踏上回家的路,,有人曾羨慕“房小蜜”的“高薪”亦或者可以一天四處的奔跑,不必長時間的呆坐在辦公室里,但卻很少有人真的了解他們的工作,,也只有在真正的體驗過他們的一天,,才會知道他們的辛苦,;有人會因為這份太過辛苦而選擇退卻,,但對于像小雨一樣的我們的房小蜜們來說“痛并快樂“,,因為在他們的眼里幫助那些尋家的網(wǎng)友可以找到一個自己逞心如意的家就是他們最開心跟前行的動力。
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2016-5-6 09:53 上傳
其實不止小雨,不止房小蜜團隊中的每一個成員,,更甚至是每一位房地產(chǎn)人, 他們的一天,,都像滾軸一樣連轉在路上,,使出渾身解數(shù)讓客戶滿意, 掙的是一份極為普通的工資,,為了實現(xiàn)自己卑微而現(xiàn)實的夢想而努力著,, 有成交的喜悅,有不賺錢的悲涼,,有別人的臉色,也有自己破繭成蝶心態(tài)的轉變,。
但對這幫已經(jīng)踏入房產(chǎn)行業(yè)的年輕人來說, 相信勤奮的人生不會虧待他們,, 他們流的汗,,淌的淚,,總有一天,都會練就成為獨一無二成熟堅強感恩的人,。
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2016-5-5 12:26 上傳
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