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本帖最后由 煙臺培訓 于 2017-1-13 13:12 編輯
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2017-1-12 18:31 上傳
作者:Charles遠仁
在職場中如何與同事共處,怎樣打造高質(zhì)量的人際關(guān)系,,這是每一個職場人都在關(guān)心的問題,。職場有自己的定律和規(guī)則,并不針對任何人,,誰先掌握它,,懂得如何運用,就能夠在其中游刃有余,。
機緣巧合遇到一個比我小好幾屆的小學弟,,今年剛畢業(yè)參加工作。他問了一系列人際關(guān)系的問題,。當我完整地聽完了他所有的故事,,我突然發(fā)覺,目前他的人際關(guān)系之所以這么糟糕,,其實只是一個表象,,而真正的根源在于他的情商低。
我發(fā)現(xiàn)職場真的很黑暗,,什么樣的人都有
相信你也一定聽過這樣的話,,職場如戰(zhàn)場,你不殺敵,,敵必殺你,。這句話說的有問題么?沒有,。但是,,你絕對不能就這么片面的去理解,把這個當做職場信條,。
為什么你就覺得職場黑暗了呢,?因為被人暗中算計,自己的功勞被人搶走了,,自己還成了背鍋俠,。
我能說這是自找的嗎?
你是什么樣的人,,你怎么對待別人,,別人也一定會如此對你。
比如對于一個人的理解,,你是靠別人的評價來區(qū)分對待,,還是通過自己的認知去獲取這個信息,,是非常之重要的。尤其是對于一個新人來說,,你初來乍到,,有的人熱情,有的人顯得淡漠,。你時不時會聽到一些同事對于另外一個人的評價,,這個時候你在干什么呢?加入到這個行列還是獨善其身做好自己,?
有的人喜歡每天三三兩兩聚在一起嚼舌根子,,喜歡在背后議論別人,甚至傳遞出一些負能量的信息,。這些人甚至把這個當成了工作的一部分,,還樂此不彼。
很不幸,,你就屬于這類人,。當你沒事就跟著瞎參合議論別人的時候,人云亦云給別人下定論之際,,你就已經(jīng)站在了對方的對立面了,,而你卻不自知。
當你把道聽途說當成了獲取信息的途徑之后,,你肯定會死的很難看。
我突然覺得連保安都對我有意見 我想知道保安怎么了,?你為什么覺得保安就不能看不起你,,就不能對你有意見嗎,?
你跟我說,,公司的安保很森嚴,出入都有一套非常嚴格的流程,。有時候發(fā)現(xiàn)自己出去一次,,需要各種許可,保安方才放行,。然而,,有時候發(fā)現(xiàn)有的人卻并不需要這樣的繁瑣流程,一樣輕易就出去了,。你覺得這不公平,,覺得保安就是故意刁難自己,還反問你是誰,,說不認識你,。
其實,保安做得一點兒沒錯,他只是認真在履行自己的職責,,至于是否一視同仁,。這就是涉及到人與人之間相互信任的問題,很明顯你是不值得他信任的,,至少現(xiàn)在如此,。
我說一下我的故事吧。
我在自貿(mào)區(qū)一家外企工作,,這里的進出管理更加嚴格,,因為一旦來到這里類似于出境。而產(chǎn)品出了自貿(mào)區(qū)就像是出國了,,因此控制和檢查更嚴格,。我們公司有兩個廠區(qū),正常出入都有查驗,,必須要經(jīng)理以上簽字才可以放行,。
而我常常可以例外,,我的同事也是覺得為何我就可以不簽單出入自如呢,,而他們必須要呢。我一本正經(jīng)告訴他們,,我有單子提前給了你沒看到而已,,實則真沒有。因為往往我到了門口,,保安主動跟我打招呼,,先聊天,聊完就過去了,。這不是說他忘記了,,而是他們都信任我。
我問了同事們很簡單的問題,,那些保安你們認識嗎,,他們說當然啦,進進出出無數(shù)次,,怎么不認識,。我說的是,他們叫什么你知道么,,來自哪里你知道嗎,?
他們都叫不出名字,更不要說哪里人了,。而我認識,,我也知道他們的家鄉(xiāng)在哪,,甚至知道一些他們的興趣愛好。這就是他們一看到我,,自然先跟我聊天,,而不是冷冰冰的要你簽字畫押。
還有一次,,一個新來的同事跟我抱怨說憑什么他的快遞都要自己去加工區(qū)大門口領(lǐng)取,,而我的卻保安領(lǐng)了直接給我。我就告訴他,,你要讓他們認識你,,知道你是這里的人,這樣他們才敢簽收,。
在我的觀念里,,無論是保安,還是公司的保潔阿姨,,盡管這些人不會與自己產(chǎn)生工作上的聯(lián)系,,但是他們卻也是工作的一部分。我會每天早上遇到他們的時候給他們問候一聲早安,,下班的時候道個別,。閑著無事去保安室,認個臉,,記個名字,。因為在我看來,每個人的工作都是需要認同感的,,每個人的職業(yè)也是如此,。你尊重他們,他們必然尊重你,。
現(xiàn)在,,我可以知道他們每一個人,他們也都認識我,,其實只有你真的用心對待每一個人的時候,,你才能獲得對方的積極反應(yīng),。在這個人的群體中,,尤其在中國,人情往往可以無往不利,。
有的人,,每天上下班對這些人都視而不見,工作多少年了連個名字都叫不出來,。如果你一味覺得自己的工作才了不起,,看低這些基礎(chǔ)崗位和崗位上的人,,那么你得到別人的鄙視就是你自找的。
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