成長(zhǎng)比成功重要,，做人比做事重要

盈花香滿懷

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文 | 曉雪

摘自《優(yōu)雅》（修訂版）

我不能算是個(gè)太資深的“職場(chǎng)人”，大學(xué)畢業(yè) 20 年,，做過(guò)四份工作：一份電視,，一份電影，兩份雜志,，四行字就可以把職場(chǎng)簡(jiǎn)歷寫(xiě)明白,。

看過(guò)《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場(chǎng)小說(shuō),，不是很認(rèn)同其中所謂的職場(chǎng)技巧,，我是那一派認(rèn)為職場(chǎng)無(wú)技巧,、更多要憑直覺(jué),、頂多是要遵守職場(chǎng)規(guī)則的打工者，也是堅(jiān)定的細(xì)節(jié)主義者,。

細(xì)節(jié)致勝,，小地方做好了，才有機(jī)會(huì)做和做成大事,。

職場(chǎng)有些習(xí)慣,，和個(gè)人的生活習(xí)慣,、性格特質(zhì)密不可分，以下三點(diǎn),，都是最基本的品質(zhì)和習(xí)慣,，和所有每天要早起趕工、周末要經(jīng)常加班的辦公室姐妹們,，分享如下,。

準(zhǔn)時(shí)

這兩字個(gè)很簡(jiǎn)單，堅(jiān)持成為習(xí)慣并不容易,。大家都很忙,，何況我們生活的城市還塞車(chē)，何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發(fā)生……但是,，如果你想,，你還是可以做到不遲到，甚至永遠(yuǎn)不遲到,。準(zhǔn)時(shí)不僅是一個(gè)好的職場(chǎng)習(xí)慣,，也是一個(gè)好的做人品德。

如果這樣想,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不遲到不是特別難,，早上的會(huì)議擔(dān)心塞車(chē)就早出門(mén) 20 分鐘 ；晚上的會(huì)議擔(dān)心遲到就抓緊白天的效率,，中間的會(huì)議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統(tǒng)籌能力,。

真的要遲到了，盡早發(fā)個(gè)短信打個(gè)電話給人家,，先真誠(chéng)地道歉 ,；見(jiàn)面如是，你的遲到讓對(duì)方浪費(fèi)了時(shí)間等待,，先道歉,，也許人家會(huì)原諒。然后趕緊告訴自己,，下一次,，一定不遲到了。

我的一個(gè)學(xué)心理學(xué)的朋友曾經(jīng)告訴我,，職場(chǎng)上有個(gè)別永遠(yuǎn)不準(zhǔn)時(shí)甚至“喜歡”遲到的人,，從心理學(xué)角度講也是一種強(qiáng)迫癥的表現(xiàn)，是真的需要一些心理治療的,。

誠(chéng)實(shí)

這兩個(gè)字也很簡(jiǎn)單,，是每個(gè)媽媽自寶寶懂事起就開(kāi)始教育，是媽媽對(duì)寶寶最要緊的教育功課之一,。我到現(xiàn)在還記得,，上小學(xué)的時(shí)候,，有一次因?yàn)閷W(xué)校里的一個(gè)小事情跟媽媽撒了謊，結(jié)果媽媽非常生氣,，讓我在門(mén)旮旯里罰站“反省”了好幾個(gè)小時(shí)……

現(xiàn)在我們長(zhǎng)大了,，處于復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境中，真實(shí)和謊言有的時(shí)候就是一念之差……

謊言是職場(chǎng)中的隱形**,，當(dāng)你因?yàn)槟撤N利益一張口說(shuō)了謊,，也許跟張同事和李同事說(shuō)了不一樣的故事版本，也許給大老板和大大老板匯報(bào)了不一樣的情況,，可能一時(shí)蒙混過(guò)關(guān),，但是“群眾的眼睛是雪亮的”，早晚有一天,，謊言會(huì)被戳穿,，將會(huì)付出比小時(shí)候媽媽的“罰站”嚴(yán)重得多的代價(jià)。

有一個(gè)小妹妹,，在辦公室因?yàn)檎f(shuō)了真話反而被她的上司誤會(huì),，提拔了另一個(gè)沒(méi)有說(shuō)真話的孩子……她曾經(jīng)非常委屈，懷疑自己是否說(shuō)真話說(shuō)錯(cuò)了……當(dāng)時(shí)我只是告訴她,，上天有眼,，都看著呢，不委屈,，不著急,，做人誠(chéng)實(shí)，心里亮堂,，這是提薪升職都換不來(lái)的心里踏實(shí),。

一年后，真相大白,，小姑娘獲得提拔重用,，給我寫(xiě)了老長(zhǎng)的 E-mail，分享“誠(chéng)實(shí)”的心得,。

善意的謊言除外,。比如你有一個(gè)患有憂郁癥的同事，可能要遵照醫(yī)生的建議,，在治療期間,，不要輕易用雖然真實(shí)的但是會(huì)讓他不舒服的事情刺激他。

盈花香滿懷

禮貌

這兩個(gè)字更簡(jiǎn)單,，好像人人都懂得,。在職場(chǎng)里同樣需要人人都很禮貌，需要尊重別人，需要周到委婉,。

比如，人人都有手機(jī),，總是有一些人永遠(yuǎn)忙得不接電話,，在會(huì)議中不接電話是情有可原的，在會(huì)議中坐在那里大聲接電話也是一種非常不禮貌的舉動(dòng),。但是不接電話的時(shí)候,，要盡早找機(jī)會(huì)給對(duì)方回個(gè)短信告訴人家自己不方便，稍晚再回復(fù),，尤其是別人有急事要找你的時(shí)候,。

短信的發(fā)明不知是哪一位，真是創(chuàng)造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式,。

既然大部分中國(guó)人都習(xí)慣短信溝通,，那也同樣要尊重這種溝通方式，不要接了人家短信幾天不理,，要想一想看,，如果你發(fā)了短信給一個(gè)同事，他半天不知何故不理你,，你會(huì)怎么想,？你哪怕只回“好”、“不好”,、“稍晚再談”,，那至少都是一種周到。

我自己經(jīng)歷過(guò)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)回電話和回短信而造成的彼此之間的誤會(huì),，至少會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,，你很不重視對(duì)方，你不過(guò)是因?yàn)槊Χ�忽視了�?duì)方,。

如果你真是接到一個(gè)很不愿意回復(fù)或者實(shí)在很為難的短信,，你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”，不如給人家回一個(gè)“對(duì)不起,，在忙,，晚些答復(fù)你好么”，會(huì)好很多,。

再比如,，我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)編輯，她走出我的辦公室的時(shí)候,，我已經(jīng)決定要錄用她了,，結(jié)果她出大門(mén)的時(shí)候重重地“砰”的一聲就把辦公室的玻璃門(mén)給撞上了，完全沒(méi)有顧及緊跟在她后面正搬著大箱子要出門(mén)的編輯，后面的編輯因?yàn)橥现�箱��,，沒(méi)站穩(wěn)就摔了跟頭,，結(jié)果她頭都沒(méi)回，徑自走了……

后來(lái),，這姑娘和我們編輯部失之交臂,。

我在面試別人的時(shí)候，自己也重新提醒自己這些細(xì)節(jié),，這六個(gè)字都非常簡(jiǎn)單,，想做到都不難。這六個(gè)字并不保證讓你或我在職場(chǎng)上“飛黃騰達(dá)”,，只是成長(zhǎng)比成功重要,，做人比做事重要。