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本帖最后由 試試我的新馬甲 于 2017-4-26 19:35 編輯
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2017-4-26 19:33 上傳
文 | 朱笛
很多管理者認為,優(yōu)秀的團隊必然全部要由頂尖的人才組成,。而用好那些頂尖的精英們,,只需要給他們足夠的資源然后放心大膽讓他們去做事就可以了。然而事實并非如此,,那些由拔尖者組成的團隊太容易失控,,反倒是那些員工整體智商水平并不是那么高的團隊更容易獲得成功。這是為什么,?我們不妨從“雞群效應”說起,。
雞是群居動物,而且計算雞的生產率很簡單,,只需要數數雞蛋就行了,。威廉首先選擇了產量一般的普通雞,然后讓這一群雞獨自生存繁衍直到第六代,。隨后,,他將生產力最強的雞挑選出來,創(chuàng)建了第二個雞群,,稱之為超級雞,。
在超級雞群中,只選擇每一代最高產的雞來生息繁衍,,通過這樣的方式,,他想保證每一代都比上一代更強�,!� 超級雞群同樣生息繁衍了六代,。最終的結果卻出人意料。第一群普通雞表現都還不錯,,它們身形結實,、羽翼豐滿,,雞蛋產量持續(xù)增加。但在第二個超級雞群里,,除了三只雞外,,全死了。那三只雞把其他的雞都啄死了,。高產的雞通過擠兌同伴才獲得了成功,。超級雞實驗的結果,被威廉·謬爾命名為“雞群效應”,。
一位成功的女企業(yè)家Margaret Heffernan 發(fā)現現代職場中同樣存在著這樣的效應,,她還發(fā)現將此效應運用好的人,都是那些卓越的領導者和管理者,,而將此效應運用好的企業(yè),,也往往都是那些高效和成功的企業(yè)。
1 成功的團隊有三個特點
許多人覺得,,成功靠的是挑選頂尖人才,,只需要把那些最聰明的人放在一起,然后給他們所有的資源和權利就夠了,。結果也和威廉的試驗如出一轍:那些拔尖者野心勃勃的,,造成了組織功能失調,還出現了各種資源浪費,。如果成功實現高生產率的唯一途徑是通過抑制對手的生產率的話,,那就更迫切的需要另外一條路和更多樣的生存方式。
到底是什么造就了一些團隊,,比其他團隊更加成功,,更加高效?麻省理工大學有一個研究組曾邀請了幾百名志愿者,,并將他們分成了幾組來解決非常困難的問題,。結果顯示,那些表現優(yōu)異的團隊,,并不只是擁有一兩個超高智商的人的團隊,,也不是那些整體智商水平最高的團隊。反之成功的團隊有三個特點: (1)他們都有較高的社交敏感度,,同理心測試得分最高的團隊解決問題的能力最強,。
(2)成功的團隊給了每個人相同的時間,這樣沒有人成為主導,,也沒有任何人可以搭便車,。
(3)成功的團隊有更多的女性成員。 社交靈敏度和女性員工,這兩項原因其實體現了團隊中的人是都有更多的同理心,,能夠控制情緒、理解他人,,擁有換位思考的意識,。在一個群體里,人與人之間的互動非常重要,。
那些團隊表現優(yōu)異的關鍵,,在于每個人和隊友的關系。在成員之間高度默契和反應靈敏的團隊里,,創(chuàng)意才會涌動并且發(fā)展壯大,。人們不會被某個想法困擾住,不會浪費精力鉆牛角尖,�,;突ブ渥饔猛鶆龠^個體的智慧。真正激勵人的是彼此建立的聯(lián)系,、忠誠和信任,。重要的是砂漿,而不是磚頭,。
當你把兩者放在一起,,就是所謂的社會資本。它是一種信賴和依存,,能夠建立信任,。研究證明,社會資本可以讓公司穩(wěn)固,,它可以使公司更有活力,。團隊磨合越久就工作的越好。如今社會資本已經替代了竟爭,。 |