高情商的人,，是這樣拒絕別人的

飄落的記憶

關(guān)于拒絕總的原則就是：外圓內(nèi)方，口軟心硬,，不卑不亢,，以理服人。

作者 | 百越水木

前段時(shí)間寫了一篇關(guān)于拒絕的文章,，很多人給我留言,，說自己明白拒絕的重要性，但不知道該如何拒絕,。所以今天跟大家聊聊怎么巧妙又得體的“說不”,。

很多人難以拒絕別人的根源，在于抹不開臉面,，感覺不好意思,，擔(dān)心破壞雙方的關(guān)系,。這個(gè)時(shí)候，一定要把握一個(gè)原則：態(tài)度比選擇更重要,。

這個(gè)態(tài)度,，可以從幾個(gè)方面來把握：

1.說清難度。大致就是體現(xiàn)這么一層意思：這件事真的好難,，太難了,，我怕我做了之后，非但無法幫到你,，還可能會把事情搞砸了,。這個(gè)時(shí)候，可以適當(dāng)把難度說得大一點(diǎn),，給人感覺我已經(jīng)替你考慮了,，就是怕把事情搞砸啊。

注意,，敲黑板,、劃重點(diǎn)了，說完這些之后,，就要開始轉(zhuǎn)移話題的重心,，不斷強(qiáng)調(diào)搞砸了之后怎么辦啊，如何挽救啊,，損失會有多嚴(yán)重啊之類的,，爭取把對方繞暈，讓他忘了找你的初衷是求助的,。

2.吐槽困境,。大致就是體現(xiàn)這么一層意思：我真的很想幫你，但現(xiàn)在條件不允許啊,，比如錢在我媳婦那里,，現(xiàn)在手頭任務(wù)太重，這些事情我說了不算之類的,。要是有人給你介紹相親對象,，你又看不上，可以說自己媽媽有什么什么要求,，那人沒達(dá)到,，太遺憾了。

3.懂得示弱,。這個(gè)“示弱”體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面可以說個(gè)人水平不高,，做不了、做不好,。不過這個(gè)時(shí)候,，有些人會很不要face的對你說,，這是小事，你就幫幫忙嘛,。那你就可以揪著這個(gè)小事,，一直跟他聊，要么讓他明白這不是小事,，要么讓他懂得既然是小事,，那就自己做。

另一方面也可以說個(gè)人職級太低,，這些事情負(fù)不了責(zé)任,，得請示自己的上級，或是單位有規(guī)定,，這樣做不行,。

4.表明立場。大致就是體現(xiàn)這么一層意思：兄弟別慌,，我跟你是一個(gè)陣營的,，我理解你、支持你,，雖然我無法給你實(shí)際的幫助,，但我在精神上支持你。當(dāng)然,，這樣的話不能直接說出來,，但可以換一種形式來表現(xiàn)，主要就是幫他分析所處的形勢,，表明自己跟他處于同一立場,。

其實(shí)這也是很多心理醫(yī)生慣用的手段。心理醫(yī)生常常就是耐心地聽求助者在說話,，然后再用自己的話重新說一遍,，幫求助者分析、梳理,、研判,，其實(shí)并沒有提出任何建議,，但求助者身處其中卻常常能感覺得到了幫助,。

5.指條新路。就是說我不會具體幫你做,，但我可以告訴你應(yīng)該怎么做,，或者應(yīng)該找誰去做。這種情況下,，要表現(xiàn)出設(shè)身處地為他人著想的姿態(tài),，同時(shí)要不斷跟進(jìn),，過段時(shí)間繼續(xù)詢問問題的進(jìn)展情況。

6.部分執(zhí)行,。就是說忙我可以幫,，但只能幫一部分。這個(gè)可以明說自己的困難,，只能幫忙分擔(dān)一些,；也可以不直接說，先口頭同意,，然后在執(zhí)行上打折扣,。這就具體問題具體分析了。

7.適度補(bǔ)償,。就是說雖然我不能幫你做這件事,，但我可以幫你做另一件事，提出一個(gè)替代的方案,。當(dāng)然,，另一件事要選那種舉手之勞的。比如你外出旅游,，別人讓你幫忙帶個(gè)包包,，你就可以說行程安排的很滿，買包包的地方好遠(yuǎn),，要不我?guī)湍銕�個(gè)手表吧,，那家的手表很有名的。

8.延遲表態(tài),。就是當(dāng)面不表態(tài),，說自己再考慮一下，或者是現(xiàn)在正忙,，遲一點(diǎn)再說,。這時(shí)對方如果很急的話，就會找別人了,。我不太建議大家答應(yīng)了又拖著不干,，這會給人很不靠譜的感覺。對于別人的請求,，一定不能輕易答應(yīng),，否則就容易騎虎難下。爭取做到：答應(yīng)前要冷靜思考,，答應(yīng)后就別想太多,。

9.轉(zhuǎn)移選擇權(quán)。對方找你,，是把選擇權(quán)交給你,，問你是否同意,。這時(shí)你可以不直接回答，而是將選擇權(quán)重新丟給他,，并巧妙地表達(dá)自己的態(tài)度,。比如有個(gè)女孩拒絕男孩的表白，就很聰明：你想和一個(gè)不喜歡你的人在一起嗎,？

飄落的記憶

10.利用第三者,。當(dāng)拒絕的理由不好意思開口時(shí)，比如涉及金錢,、利益的時(shí)候,，就可以讓另一個(gè)人幫忙，說出自己想說的話,。舉個(gè)例子,，有個(gè)同事一年365天每天都免費(fèi)蹭你的車，讓你很不舒服,。這時(shí),，就可以再找一個(gè)人當(dāng)托也一起坐上車，并讓他下車前說一句,，要不油費(fèi)咱們均攤一下,？

另外，關(guān)于拒絕別人,，還要把握這么幾條原則：

1.先禮后兵,。先肯定、贊揚(yáng)一下對方,，然后再說出自己拒絕的理由,。

2.笑著說不。

3.對事不對人,。

4.貶低自己,，抬高他人。

5.善用肢體語言,。

對于臉皮特別薄的人,，還可以自我催眠，將自己想象成另一個(gè)人,，扮演一個(gè)你想成為的角色,，然后不斷在心中給自己心理暗示：是另一個(gè)人拒絕了他，不是我干的,。一開始可以先找弱者練習(xí),，找那些對自己不重要的人先開口,，慢慢提升難度系數(shù),。

其實(shí)拒絕沒這么難,，很多人最大的問題，就是想太多了,。

總之,，關(guān)于拒絕總的原則就是：外圓內(nèi)方，口軟心硬,，不卑不亢,，以理服人。

另外,，是否要幫忙,，還得把握5個(gè)字：救急不救窮。如果別人真的有很急很急的事,，那一定要盡力幫忙,，你的一小步，可能是別人的一大步,，你的舉手之勞,，他會銘記于心。

一枕書香入夢來

太繞了,。確定不想答應(yīng)的,，直接拒絕，不確定要不要答應(yīng)的,，先試試看,。話別說的太滿，給自己留一點(diǎn)試錯(cuò)的余地,。

『碧水蘭心』

都是些套路,，看著都累