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- 1970-1-1
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12樓
發(fā)表于 2018-3-5 09:03
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| 來(lái)自山東
我是一個(gè)定制衣柜設(shè)計(jì)師,,經(jīng)歷各種事,,見(jiàn)過(guò)各種人,直到有一天我才發(fā)現(xiàn)... ...
我在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思:
客戶自己想采購(gòu)一批板材讓木工加工,,找了他朋友來(lái)加工,再找一個(gè)外行人來(lái)“參謀”,,又找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給建議,!最后拿自己的錢(qián),采購(gòu)一批別人認(rèn)為的“上好貨”,!這都是常見(jiàn)的情況,!
在接觸過(guò)很多客戶后,我還發(fā)現(xiàn):
男人兩大愛(ài)好:拉良家婦女下水,;勸風(fēng)塵女子從良,。
女人兩大愛(ài)好:和窮人總是在談錢(qián);和富人談的全是感情,。
而不少客戶卻有兩大愛(ài)好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格,;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量,!
后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn),,其實(shí):
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶
還有可能回來(lái),
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶
多半不會(huì)回頭,,
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶
永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái),。
價(jià)格不合適可以談
質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn),
在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中,,
發(fā)現(xiàn)需求,、滿足需求
我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù),!
賣(mài)了很多產(chǎn)品后,,我覺(jué)得:
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個(gè)客戶都是最好的活廣告~
做生意,,不欺騙,不坑人才會(huì)長(zhǎng)久
信任我的,,我不會(huì)讓你失望,,不信任我的,請(qǐng)給我時(shí)間,,我會(huì)慢慢讓你相信我,!
我最想對(duì)客戶說(shuō)的是:
市場(chǎng)有一種病態(tài),客戶們要便宜,,我們要利潤(rùn),, 如果你在乎的是質(zhì)量,請(qǐng)尊重它的價(jià)格,。如果您想要的是便宜,,請(qǐng)接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路,,哭著也要走完,!物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷手段,從古到今都是一分價(jià)錢(qián)一分貨,,再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,,用買(mǎi)蘿卜的錢(qián)永遠(yuǎn)也買(mǎi)不到人參的品質(zhì),這是永恒不變的定律,!
再后來(lái),,慢慢的我有了自己的原則:
我的原則是:只宣傳,不強(qiáng)求,,合適,,就買(mǎi),不合適,,不買(mǎi),。發(fā)朋友圈,只是想告訴朋友們:我一直做這個(gè),,你們隨時(shí)都找得到我,。不夸大,不忽悠,,咨詢我,,我會(huì)耐心解答,客觀分析,,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái),,找到適合你的產(chǎn)品,選擇權(quán)在你,。買(mǎi)與不買(mǎi),,友誼常在,!
由于銷售時(shí)間長(zhǎng)了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:
這個(gè)秘密就是,,
生意,,生意,
就是要“讓陌生人滿意”
陌“生”人滿“意”了
生意,,自然就會(huì)風(fēng)生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上,,都是貴人
用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
我最終發(fā)現(xiàn):
其實(shí)最開(kāi)心的不是賺了多少錢(qián),而是賺到了多少陌生人的信任,,久而久之成為朋友,,并且一直信任你,支持你,,選擇你,;
這是用錢(qián)都買(mǎi)不到的人格魅力!感謝你們,!窮死不要撒謊,,難死不要騙人!堂堂正正做人,,明明白白做事,!
最后要記住:永遠(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任,,因?yàn)閯e人信任你,,是你在別人心目中存在的價(jià)值!否則有一天當(dāng)別人把你看清了,,也就真是看輕了�,。�,!公司地址:煙臺(tái)市芝罘區(qū)通林路10號(hào) 咨詢電話:0535-6832076 |
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