為什么你有10年經(jīng)驗，卻還是小白,？

夢中盜夢

痛苦是財富,，這話是扯淡,，痛苦就是痛苦，對痛苦的思考才是財富,。

作者：躺糖

柳傳志先生是中國商界的傳奇人物,，1984年，他帶著10余人的團隊,，在一間傳達室創(chuàng)立聯(lián)想,。30多年過去了，聯(lián)想已是擁有4萬多名員工,、市值500億元的世界500強企業(yè),。

關(guān)于柳老的傳奇故事有很多，每當有人問起他這些年來聯(lián)想的成功經(jīng)驗時,，柳老一定會提到一個詞——復盤,。

他是這樣說的，

聯(lián)想有復盤的習慣：做一件事情,，失敗或成功,，重新演練一遍。大到戰(zhàn)略,，小到具體問題,，原來目標是什么，當時怎么做,，邊界條件是什么,，回過頭做完了看，做的正確不正確,，邊界條件是否有變化,，要重新演練一遍。

所謂復盤,，本來是一個圍棋術(shù)語,，意思是下完一盤棋，要重新在棋盤上走一遍,，看哪些子下得好,，哪些子下得不好，哪些地方可以有不同甚至更好的下法,，等等,。

復盤能力，被認為是圍棋選手增長棋力的最重要方式,，下完棋之后重新走一遍,，能夠看到自己當時思考不到的地方，從而一下子把棋手的眼光和視野拓展,。

其實,，這個能力不僅僅只是適用于圍棋,，更適合于我們的生活之中。

做完一件事,，對其進行梳理整合,，重新思考事件中的行為和思維，從而發(fā)現(xiàn)問題,、吸取經(jīng)驗,、總結(jié)規(guī)律，最終實現(xiàn)能力提升,。

管理學大師彼得德魯克也曾說過,，

如果能學會把決策的實際成效和預期成果進行反饋分析，那么任何一個資質(zhì)普通的管理者都能成為出色的決策者,。

所以，不管對于企業(yè)還是個人而言,，復盤都是極其重要的能力,，甚至可能是最重要的一種能力。

一,、只有經(jīng)過復盤,，失敗才會有意義

羅振宇在《奇葩說》上說過：“我們的主觀世界和客觀世界之間有條溝，你掉進去了叫挫折,，爬出來了叫成長,。”

事實卻是,，并不是每一個爬出來的人,，都會獲得成長。

有些人從溝里爬出來后,，拍拍身上的灰就走了,；

有些人從溝里爬出來，他會思考,，自己做錯了什么,、還應(yīng)該做些什么，下次要怎么做才能避免再次掉到溝里,。

前一種人,，下次再遇到溝，他還是會掉進去,；只有后一種人,，經(jīng)過復盤、思考,，下一次不僅不會再掉進去,，甚至遇見溝遠遠就躲開了,。

柴靜在《看見》中就說：“痛苦是財富，這話是扯淡,，痛苦就是痛苦,，對痛苦的思考才是財富�,！�

我的朋友阿來,，就是一個很熱愛復盤的人。

和朋友聚會后,，他會在出租車上回想,，似乎在某個時間點后，朋友好像變得不開心了,，是不是自己有什么話說錯了,？

跟領(lǐng)導溝通后，他會反思,，自己剛剛是不是過于保守,，領(lǐng)導給機會讓他帶團隊都拒絕了，以至于失去了一次成長的機會,？

與客戶接觸后,，他會思考，這次客戶聽了半天都沒聽懂我的話,，似乎是我的表達邏輯有問題,，下一次該如何改進？

我們都說,，阿來這么做是太過了,，每天做了什么事情都要反思，這豈不是太累了,？

但事實卻是,，阿來的生活，在慢慢地變好,。

大家都喜歡和阿來做朋友,，因為他非常體貼，對人非常親和,，為別人著想,，從來沒有讓別人不舒服過；

在職場上,，他如魚得水,，和領(lǐng)導、同事都保持著很好的關(guān)系,，寫出的策劃案也常常被客戶盛贊,，沒幾年就被提拔為副總,。

他對我們說：

以前我也是年輕，犯過不少錯誤,，但我告訴自己,，所有的錯誤，我只能犯一次,。因此,，每一次我都反思整件事情的來龍去脈，吸取教訓,，用更好的辦法去完成,。

這種善于復盤的人，或許就是掌握了讓自己不斷進化的密碼,。


就像同一個房間里的蜜蜂和蒼蠅,，蒼蠅只懂得四處亂撞，而蜜蜂卻懂得在碰壁之后,，吸取教訓,，下次改變路徑，直至找到縫隙爬出來,，得以解救。

著名投資人查理·芒格就說：“如果我知道我會在哪里死去,，那么我將永遠不去那個地方,。”

失敗在所難免,，這是我們必須經(jīng)歷的,，它并不可怕，我們要做的,，是分析失敗,、剖析失敗，從中攫取更多更有意義的價值,，

只有這樣,，失敗才能不僅僅是痛苦，更是我們通向成功的一個過程,。

二,、只有經(jīng)過復盤，經(jīng)歷才能內(nèi)化成經(jīng)驗
百度副總裁,、知名媒體人李叫獸曾經(jīng)提出一個問題,，

為什么有些人在自己的領(lǐng)域做了10年，依然像一個小白,，感覺自己一無所知,；有些人只做了一兩年,，卻成為了經(jīng)驗豐富的老司機？

其中的區(qū)別,，就是,，你能不能把自己的經(jīng)歷，內(nèi)化成經(jīng)驗,。而想要做到這一點,，唯一的途徑，就是復盤,。

前幾天,，新世相推廣的課程刷屏了，不少人都紛紛稱贊新世相的營銷做得好,，問題是,，你現(xiàn)在才知道新世相的營銷做得好嗎？

從“丟書大作戰(zhàn)”,、“逃離北上廣”再到現(xiàn)在,，他們所做過的經(jīng)典案例一個接一個，又有多少人能夠?qū)崒嵲谠诘厮伎�,，個中的經(jīng)驗得失,？

我有一個朋友，從大一開始就立志當廣告人,，因此對杜蕾斯的文案很是推崇,。

他的推崇，并不只是轉(zhuǎn)發(fā)并評論幾句“太牛了”,，而是每一次有新文案,，他都會思考文案的邏輯、與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),、與當下熱點的關(guān)聯(lián),。

他還會想，杜蕾斯這句文案,，好在哪里不好在哪里,，如果他來做，他會選擇從哪個角度切入,，選擇哪一種表達形式,，怎么樣才能做得更好？

在這樣的鍛煉下,，他的專業(yè)水平得到了極大的提高,，大三暑假，他就憑著多年的積累進入國內(nèi)最牛的廣告公司，畢業(yè)后又順利留了下來,。

連他的上司也忍不住稱贊他：根本不像一個剛畢業(yè)的大學生,，更像一個工作了好幾年的老廣告人！

這一切的差距,，就是由復盤產(chǎn)生的,。

如果沒有經(jīng)過復盤，他對杜蕾斯文案的態(tài)度,，只會停留在表面上,，看過就算了，最多表達幾句贊嘆,，什么都沒學到,。

因為經(jīng)過復盤，他知道怎么樣才算一個好文案,，怎么樣才能寫出一個好文案,，這樣慢慢積累，一個大學生,，最后也能像一個真正的廣告人那樣專業(yè),。

早在2400年前，希臘的醫(yī)學之父希波克拉底就已經(jīng)精辟地概括了行醫(yī)之道：

給病人開出藥方后,，把預測的治療效果記錄下來,，并將自己的預測和病情的實際情況進行比較。

每一位有經(jīng)驗的醫(yī)生都會告訴你,，只要能做到上述這點,，幾年后，任何一個資質(zhì)普通的醫(yī)生都能成為出色的大夫,。

夢中盜夢

三,、學會復盤,，就是學會了一種新的思維方式
說到這里,，很多人可能會覺得,，復盤也沒什么了不起,，不就是總結(jié)經(jīng)驗教訓嗎,？

真的是這樣嗎,？當然不是,。

事實上,，總結(jié)只是復盤的一部分,，它是對事情過程進行梳理，對已發(fā)生的行為,、結(jié)果進行描述,、分析和歸納。

而復盤，比總結(jié)有著更豐富的內(nèi)涵,，你要在頭腦中把做過的事情重新“過一遍”,，從頭到尾對其進行審視。

除了總結(jié)已經(jīng)做過的事情,，你還要對未發(fā)生的行為進行模擬探究,，探索其他行為的可能性和可行性，由此找出新的方法和出路,。

整個過程,，就是“反思原因-找出規(guī)律-提出假設(shè)-行動驗證-再次總結(jié)”，如此循環(huán)往復,，直至這件事真正內(nèi)化,，成為你經(jīng)驗的一部分。

可以說,，總結(jié)是靜止跳躍的,，復盤是動態(tài)連續(xù)的，這是一個完全不同的思維方式,。

當一個人精通復盤之后,，他對于自己的工作就會有深刻的認識和體會，到時候他不用再一板一眼去推演,，而是在紛繁復雜的現(xiàn)象中,，一眼看出問題的關(guān)鍵所在，并找出解決問題的辦法,。

做好復盤,，你只需做到這3點。

那么,，對于個人來說,，應(yīng)該如何復盤呢？其實非常簡單,，只需要三個步驟：記錄,、反思、執(zhí)行,。

養(yǎng)成記錄的習慣

有一個說法,，沒有記錄就沒有發(fā)生，如果你連去年今天發(fā)生了什么事情都不記得,，那么去年今天對于你而言,，那就毫無收獲。

所以,，要想做好復盤,，你必須先做好記錄。做記錄不是把流水賬地記下所有事情，而是把那些工作中的難點,、有意義的事情記錄下來,，并包含幾個要點：

當時的情況如何？我的處理辦法,？遇到了什么問題,？最后如何解決？

有個網(wǎng)友是這么做的,，

我在活動一開始就每天記工作日記,，因此會對整個活動過程了如指掌。復盤的時候,，只需要重新去翻這部分日記,，列出一個實際工作的時間表，對比策劃書中的計劃時間表,，哪部分工作提前,，哪部分工作延后，哪部分工作是臨時加進去,，完成度怎么樣,。在效率上的成功與失敗就顯而易見了，而且還可以歸因到個人,，表揚或批評,。

這樣堅持做下去，不用多久,，你一定會比沒記錄的人有更多的經(jīng)驗和教訓,。

反思原因，進行推演

所謂反思,，就是根據(jù)當時的記錄,，認真思考周圍的環(huán)境、事情背后的原因和自己的決策過程,。

為什么現(xiàn)實和計劃不同,？我做了什么決策？為什么我會這樣做決策,？還有沒有更好的決策,？

這樣的做法,，其實是在思維上,，對整個過程的重現(xiàn)，重新審視,、思考事件中的邏輯和行為,，從而發(fā)現(xiàn)問題。

更重要的是，要去思考有沒有更好的做法,，這就像行軍打仗時的沙盤推演,。

不同的是，因為已經(jīng)有了執(zhí)行過程中的經(jīng)驗,，有了執(zhí)行結(jié)果作為參考對比,，你在復盤中的結(jié)論，是可以成為解決問題的確定性辦法,。

找出方案并執(zhí)行

想要復盤真正起作用,，必須落實到具體的行動計劃中，執(zhí)行到位,，并注意后續(xù)反饋,。

《復盤+：把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》的作者邱昭良就介紹了三點：

開始做什么：為了挽回損失、改變現(xiàn)狀,，我們可以開始做什么,？
繼續(xù)做什么：做了一段時間，哪一些是能讓團隊表現(xiàn)突出,、可以繼續(xù)堅持的措施,？
停止做什么：經(jīng)過復盤，發(fā)現(xiàn)做法是不當?shù)幕蛘呤�效��,，以后就不要再做了�?br />
這樣循環(huán)反復,，不斷反思、執(zhí)行,，形成螺旋式的上升,，那些最優(yōu)的方法，就可以形成固定的模式,，成為在某些情況下的最優(yōu)應(yīng)對招式,。

IBM曾在一份咨詢報告中說，

人沒有時間和精力把事情一次次做對,，卻有時間和精力重復一次次做同一件事,。

所以，最優(yōu)的流程一旦被固定下來,，你就能按照這個流程處理相同的情況,，大大提高自己解決問題的能力。

2016年,，圍棋世界冠軍李世石和AlphaGo進行了一次對決,，最后李世石以1:3的比分慘敗。

AlphaGo 之所以這么厲害,，全因為它具有自我學習的功能,，工程師只是教會了它簡單的圍棋規(guī)則,，然后它自己和自己下棋，不斷復盤,，最后提高棋力,。

有一個細節(jié)，在李世石打敗AlphaGo的那晚,，AlphaGo沒有休息,，它繼續(xù)跟自己下了100萬局。

這個過程,，我們也可以理解為復盤,，機器人尚且如此，我們又何嘗不去嘗試,？

更重要的是,，復盤不應(yīng)只是工具，最高境界是形成習慣——一種永不滿足的習慣,。

很多人在某一個崗位上做夠了5年,，就會陷入能力增長的瓶頸——因為他做到了80分，已經(jīng)可以滿足崗位的需求,，自然沒有動力繼續(xù)提高,。

有些人卻不滿足于此，通過復盤,，他發(fā)現(xiàn),，自己還能做到85分、90分,、100分...

兩相比較,，誰更能適應(yīng)這個快速發(fā)展、競爭激烈的社會,，自然不言而喻,。

• 這個時代，從來不會虧待那些永不滿足,，并甘愿為此付出努力的人,。
  

睡意漸濃

學會復盤，可以讓自己審時度勢,。